山西省晋中市司法局法律援助惠民生

  本报讯(记者段毅鹏) 今年以来,山西省晋中市司法局推出义务法律咨询便民工程和特殊群体法律援助惠民工程,总结出一批效果好、有影响的便民利民举措。

  该局从各部门职责分工、服务对象、保障措施、考核及奖惩措施等方面进行标准设置,提出规范要求。各县(区、市)司法局制定实施细则、分解落实任务、明确责任单位和责任人,并挑选业务精湛的法律服务人员,根据乡镇、街道群众密度大小,配备值班力量。

  强化人员培训,提升法律服务人员理论和业务水平,打造精品工程。强化工作抽查、跟踪回访,掌握群众需求,及时发现问题立整立改。通过坚持落实督导通报、考核管理和追踪回访等10项管理制度,形成“10+2”制度管理体系,落实咨询解答和回访记录两项工作台账,进一步规范免费法律咨询的形式和内容,推动免费法律咨询群众满意度的持续提升和数量的不断增长。

  统筹司法行政职能,整合法律服务资源,建立健全免费法律咨询与法律援助、人民调解、信访等工作衔接机制,为群众提供更为便捷、高效的“一条龙”式公共法律服务。

  同时,利用电视、报刊和“两微一端”、短视频等媒体,以法律援助法学习宣传贯彻为契机,对“免费法律咨询和法律援助惠民工程”等进行广泛宣传。依托乡村广播、宣传栏、法律顾问微信群等实现宣传全覆盖,利用庙会、集会等开展专项宣传活动,切实提高群众知晓率。

  截至目前,该局共提供义务法律咨询33871人次,完成年初制定目标147.27%;办结特殊群体法律援助案件1303件,完成年初制定目标126.50%。