“谁‘二选一’谁走人”应成市场共识

  在今年“双11”到来之际,盒马、家乐福联合举报山姆涉嫌强制商家“二选一”,但遭到山姆的否认。虽然目前事情真相仍扑朔迷离,不过有分析指出,兵马未动粮草先行,背后不难看出电商平台之间“双11”的暗战。(10月28日中新网)

  “二选一”属于滥用市场支配地位、构成限定交易行为,指平台利用优势地位和商家对其的依赖性,采取不正当手段强迫经营者在平台间选边站队。前些年,一些电商平台为了利益最大化,往往要求入驻商家“二选一”,即只能在某一平台提供商品或服务,不允许同时在其他平台上开展经营活动。如今,随着市场竞争的日益激烈,“二选一”也开始延伸到线下传统商业,值得关注和警惕。

  民法典、反不正当竞争法、电子商务法等法律法规都明令禁止“二选一”行为。按照电子商务法规定,电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。今年2月,国务院反垄断委员会发布关于平台经济领域的反垄断指南,明确“二选一”可能构成滥用市场支配地位限定交易行为。

  近年来,有关部门不断加大惩治“二选一”的打击力度。今年4月,阿里巴巴因实施“二选一”垄断行为,被市场监管总局处罚182.28亿元,成为我国反垄断史上最大罚单。前不久,市场监管总局对美团实施“二选一”垄断行为作出行政处罚,罚款34.42亿元。强化反垄断监管执法,有助于形成震慑效应,提升企业依法合规经营意识。

  同时,遏制“二选一”还要用好市场之手。正如有人指出,如果会员店违法强制商家“二选一”,损害消费者权益,就别怪消费者用脚投票,谁强制“二选一”谁走人。要求商家“二选一”,“仅此一家,别无分店”,看似可以稳做独门生意,实则打错了算盘。一些会员店把一些商品标注“独家”当做“卖点”,但有消费者坦言,独家产品没有对比参照价格,只能自己心里评估其价值,在选购时往往比较犹豫。也有消费者总结出规律,“独家的往往是最贵的”,从而对独家产品敬而远之。此外,以自身市场优势地位强迫商家“二选一”,既违背经济规律和市场规则,也会损害消费者的合法权益,直接影响平台企业的口碑形象,久而久之必将失去消费者的信赖。

  俗话说,“不怕不识货,就怕货比货”。很多时候,只有货比三家,消费者才能对比出哪家平台价格更低,哪家商超服务更好。谁“二选一”谁走人,应该成为平台和企业的共识。强制商家“二选一”,无异于饮鸩止渴,自掘坟墓。只有学会开放包容,和其他企业平台和平共处,良性竞争,以更好的产品和服务赢得消费者,才是立足市场的王道。