安徽黄山风景区公安局：教育整顿办实事 贴心服务暖人心

　　本报讯（□吴灿东 通讯员汪娜） 自政法队伍教育整顿以来，安徽黄山风景区公安局全体民警、辅警以实际行动为民办实事、解难题、暖民心，截至目前，帮助解决实际困难190余起，化解矛盾纠纷120余起，帮助寻人45起、寻回失物62件，累计金额达30余万元，参与救援救助10人，挽救轻生游客2人。

　　调解农民工讨薪纠纷

　　4月14日上午11时许，外地来黄务工人员仇某前往黄山南大门派出所报警称，老板不发工资，请求民警出面解决。

　　民警接警后，立即驱车载仇某前往其工作的保洁公司。经询问后得知，仇某来黄山打工两天后发现并不是自己想要的工作和生活，想赶紧结完工钱回家。由于仇某归家心切，未能与工厂负责人进行良好沟通，故没能拿到工钱。民警与工厂负责人及仇某家属经过一番沟通调解后，工厂负责人当即表示在本周内结算完仇某的工资，并向民警和仇某允诺，决不拖欠一分钱。

　　正当民警临走之际，仇某发现自己的随身物品又落在了派出所，民警即刻驱车回到所里将仇某的物品取回返还给本人。仇某感动地说：“黄山警察真是暖心，待我和家人一样亲。能遇见像你们这样热心负责的警察是我的荣幸。”

　　半夜出警帮助老年游客下山

　　4月15日凌晨2时许，黄山风景区公安局温泉派出所接到110指令：四川成都两名70多岁的老年游客步行下山途中体力不支，请求警方帮助。

　　接警后，民警立即驱车赶赴现场，途中一边电话安抚老人，叮嘱其不要害怕，一边准备好温水食品，以供老人填补饥饿。到达慈光阁后，两位老人激动地拉住民警的手，含泪说道：“太感谢你们了，这么晚把你们吵醒，真的抱歉。”民警将车上的食物拿给老人，供他们补充能量，随后驱车将二位老人安全护送至下榻的宾馆。

　　为少年拍摄身份证照片

　　3月15日，对于17岁小伙杨光（化名）而言，充满了感动与欣喜。“今天他终于有了人生第一张身份证照片！”杨光母亲说道。

　　近来，黄山风景区公安局在汤口镇域开展社会面防控工作。活动中，黄山南门派出所社区民警马刚走访到冈村杨光家，了解到杨光已年过17岁，但因身患重症肌无力，无法出行，家人没法带他到派出所办理证件。一直没有身份证，给杨光的生活带来了极大不便。

　　民警二话不说，立马寻找了一块白墙作背景，在所里户籍警的远程指导下，用手机拍摄了一张证件照。但因设备简陋、光线不足等客观条件影响，第一次采集到的照片效果不佳，无法使用。

　　于是，民警返回所里，将杨光情况反映给派出所负责人，副所长陶咏梅，背上专业背包、带上专业设备，前往杨光家，为杨光拍摄了一张专业的证件照。

　　时代不断发展，“枫桥经验”历久弥新，坚持“我为群众办实事”，打通服务群众的“最后一公里”，是黄山景区公安机关社区工作的重点。一个警用背包、一颗为民服务的红心，真心实意为群众办实事、做好事、解难事，进一步提升了群众的获得感、幸福感和满意度。