安徽安庆：政法干警进网格 服务群众办实事

　　本报讯（□吴灿东 通讯员姜珺） 政法队伍教育整顿以来，安徽省安庆市将“政法干警进网格”作为开门搞整顿和为民办实事的重要载体，让政法干警牢树宗旨理念、增强政治能力、改进工作作风、展现良好形象的重要抓手，做到“警在格中走、事在格中办、矛盾不上交、平安不出事”，切实以进网格的实效来检验和巩固教育整顿与党史学习教育成果。

　　围绕教育整顿 践行服务承诺

　　安庆市将教育整顿与为民办实事“两手抓”，全面推行政法干警进网格。

　　全市政法干警全员分批下沉网格，确保城乡社区至少“一格一警”，要求本年度内全体干警至少下沉一轮网格，每名干警至少为网格群众办一件实事。目前，全市2602个网格已全面落实干警下沉。

　　据了解，政法干警到网格报到后，接受社区统一分派管理，履行“矛盾纠纷化解员、治安防控巡察员、政法综治宣传员、公共服务引导员、社情民意征集员”五项职责任务。下沉干警固定于每周三到网格开展“周三有约”政法访谈；开展一次入户走访、一次问卷调查，发放一封公开信、一张联系卡，召开一次单元长联防长见面会，做到重点人员、单元长和联防长、两代表一委员、投诉举报群众、特殊困难群体“五个必访”。

　　聚焦急难愁盼 落实群众所愿

　　通过政法干警进网格，全面走访排查群众关注的热点难点问题，切实解决群众身边的难事、实事、小事、具体事。

　　网格干警会同社区干部、网格长，有效借助网格内法官工作室、检察官工作室、警民联调室、专业或特色调解工作室，及时化解复杂矛盾纠纷。

　　大观区某小区因火灾造成房屋所有人与承租方经济纠纷，下沉干警了解情况后，第一时间会同社区干部以及法院、司法行政、公安等部门的网格干警，开展法律政策宣讲、矛盾纠纷化解，最终促使双方签署了民事调解书。

　　截至目前，全市首批下沉干警共化解矛盾纠纷2137件，化解率达90.1%。

　　网格干警牵头组织网格长、单元长、联防长、平安志愿者等力量，常态化开展网格巡逻防控，并积极协调各方资源，及时解决群众关心关注的治安问题。针对群众反映的监控存在盲点、偷盗案件时有发生的问题，安庆市公安局下沉干警第一时间赴现场踩点勘察，在小区主要道口、人员密集区域、背街后巷等处加装了8个公共安全视频监控设备，切实消除了未覆盖区域的监控盲点。截至目前，网格干警共排查治安隐患366处，收集各类违法犯罪线索36条，提供信息协助抓获犯罪嫌疑人126名、逃犯45名。

　　针对涉及群众切身利益的民生问题，重点加大对追索劳动报酬、赡养费、抚养费，医疗损害、交通事故损害和工伤赔偿等涉民生案件专项执行力度，及时有效保障群众合法权益。截至目前，已办理司法救助案件7件、发放救助金5.3万余元。

　　突出落地见效 用实效检验成果

　　安庆市各级政法单位出台了一批为民办实事、便民利民惠企举措。通过政法干警进网格，推进各项措施落地落细。        

　　干警下沉到网格内的园区和重点企业，开展企业信用修复宣传，针对有产品、有市场、有前景的信用受损中小微企业，开展信用修复专项培训。

　　检察系统及时回应群众关注的“高空安全”，针对“高空抛物”案，网格检察官及时到达现场，协调属地检察院提前介入，引导公安机关侦查取证。

　　公安系统积极创建平安校园，由网格干警组织属地派出所辅警、学校保卫干部、保安、教职工、群防群治力量，在校门前开展执勤守护、周边巡逻和交通疏导，保障广大师生人身安全。

　　司法行政系统组织开展“您有急难愁盼，我有法律援助”活动，通过网格干警引导法律援助队伍参与网格治理，重点开展对未成年人、农民工、五保、低保等群体的法律援助，实现“应援尽援”“应助尽助”。

　　坚持民意导向 竭力让群众满意

　　安庆市各级政法机关通过深入网格，进机关、进企业、进学校、进家庭，与代表委员、企业家、律师、人民陪审员、特约监督员、案件当事人、群众代表等面对面沟通，广泛听取群众对政法工作的期盼和需求，做到让人民群众参与、受人民群众监督、由人民群众评判。针对重点企业、民营企业，落实“一企一警”，常态开展治安防控、矛盾排查，做到“报警求助零障碍、涉企犯罪零容忍、宣传普法零距离”。下沉干警第一时间加入下沉网格微信或QQ工作群，与社区干部、网格长加强信息共享、工作互动，积极推行“网格+互联网”，延伸拓展进网格办实事的具体内容。

　　此外，建设社会治理智能化平台，全量收集网格内人、地、事、物、情、组织等信息，实现线上鼠标巡、线下干警巡，扎牢基层社会治理网。市公安局依托皖事通App推出“假日预约办事直通车”专栏，将139项政务服务事项全部纳入，打造145个警邮网点，上线7×24小时政务服务地图，实现业务掌上办。

　　加强组织保障 常态长效运行

　　切实加强组织领导，强化激励保障，健全长效机制，确保政法干警进网格常态化开展，推动为民办实事走深、走实、走远。

　　建立工作日志制度，做到网格干警“人手一本”，确保工作有计划、有措施、有落实。建立民情回应制度，对群众反映的问题能就地解决的立即解决；重大复杂问题由网格干警所属单位研究推进解决；针对突出问题，纳入教育整顿专项整治范畴，确保1个月内整改到位；对非政法领域群众诉求，及时对接村（社区）予以解决并做好群众解释工作，确保群众反映的问题和诉求件件有着落、事事有回音。

　　将进网格办实事情况纳入教育整顿常态督导范畴，对工作推进不力、责任落实不到位的进行通报约谈，督促立行立改；对敷衍了事、弄虚作假的，纳入教育整顿专项整治和新一轮深化“三个以案”警示教育范畴，对造成后果的严肃追责问责；纳入年度平安建设（综治工作）考核评价范畴。

　　各级政法单位为本单位下沉干警提供必要的交通、通讯保障，组织开展分级分类业务培训。建立以民意为导向的评价体系，对成效显著的地区、单位和个人予以通报表扬，发挥正向激励和示范引领作用。此外，将优秀网格干警纳入教育整顿英模教育范畴，培育选树先进典型，积极营造比学赶超的良好氛围，充分激发政法干警干事创业的热情。