用“心”服务群众 维护一方平安

　　2017年1月，山东省威海市公安局环翠分局民警夏学湖调到北沟街派出所任社区民警。从这一天开始，他用“心”服务群众，怀揣着对工作的热忱和一心为民的初心，辛勤地耕耘在自己的岗位上，维护一方的平安。

　　心中有民 服务于民

　　刚刚担任长征社区民警时，有的辖区群众认为他年龄大了，而且没有社区警务工作经验，质疑他的能力，可他却用过硬的业务素质证明了自己。

　　担任社区民警伊始，为尽快摸清社区基本情况，夯实工作基础，他以社区为家，有空便到居民家走访，全面了解社情民意，以便提供优质高效的服务。他在社区警务室内放置了警民联系卡、联系箱、联系簿，便于与群众联系沟通。由于辖区暂住流动人口多，管控不易，他就逐楼逐户入户走访，仅用半年时间，他走遍了辖区的88栋楼，全面查清了辖区的住户情况并详细登记造册。

　　长征社区是老居民区，空巢老人居多，针对老年人生活困难，尤其办事困难的问题，夏学湖看在眼里，记在心头。他主动联系居委会，将社区活动中心和街心花园利用起来，成立老年人棋牌室、活动室，使辖区老年人的日常生活丰富多彩；对行动不便的孤寡老人、残疾人，夏学湖主动上门服务，解决群众求助事项。

　　防范宣传 深入社区

　　向辖区老年人宣传“防诈骗、防盗”知识是夏学湖的一项重要工作，他将防范常识编成一个个精彩的“小节目”，在老年人活动中心演讲，还将“防诈骗”手册挨家挨户送到群众的手中。

　　自他负责管理社区以来，辖区再未发生过老年人被诈骗的案件，辖区居民的防骗、防盗意识明显增强，治安状况有了明显改观。夏学湖用质朴的语言道出了自己的心声：“只有帮群众解决实际问题，才能赢得他们的信任。”看到夏学湖对社区情况谙熟于心，辖区群众开始对他刮目相看，赞不绝口。

　　夏学湖虽然年长，却有一颗年轻的心，他常常说：团结就是力量，派出所工作繁琐复杂，全所民警、警辅只有精诚团结，全所拧成一股劲，才能干好工作，多出成绩。他是这样说的，也是这样做的，在社区民警这个平凡的岗位上，做出了不平凡的成绩。