一封感谢信讲述警民情

  近日,泉州市公安局城东派出所民警曾华节,收到一份千里之外的礼物。里面装着一封写满3页信纸的感谢信和一面“全心为民 廉洁奉公 热情服务 共筑和谐”的锦旗。

  今年8月24日,租住在泉州城东的河南人孙某,被发现死在出租房内。经过最终鉴定,系疾病引发的猝死。接到消息后,孙某家人赶到泉州。孙某的侄女孙女士说,她和家人抵达泉州后,除悲伤、慌乱之外,还有不少疑虑。这时,经办民警曾华节耐心安慰,详细讲解死因、后续事宜处理程序。让孙女士印象深刻的是,曾华节将他们送到殡仪馆后,帮忙跑前跑后,衣服都被汗水湿透了。为了解除孙某家人的疑虑,曾华节还带着他们到租房处走访,查阅监控。

  次日,前一晚值勤的曾华节没有休息,而是协助孙家处理后续的事情。当晚10点多,孙女士和家人接到曾华节的电话称,调查到孙某的银行卡还存有一笔款项。事件全部处理完花了3天时间。在这3天里,孙某家人不管是中午还是半夜,只要一个电话打过去,曾华节都是耐心详细地解答。

  孙女士说,回到家后,家人情绪逐渐平复,商量着写信表达感激之情。“这不是形式、走过场的夸赞,而是发自内心的感激,为了百姓的事,不知疲倦的奔波……这种工作状态不仅仅反映了一个人,还体现了一个单位、一个地方的道德水平,这个社会因此洋溢着友善、和谐、助人为乐的氛围,让群众感到社会的温暖!”感谢信这样写道。