浙江湖州市安吉县法学会探索“掌上矛调”新模式拓宽村级社会治理

　　本报讯（记者孔令泉） 浙江省湖州市安吉县法学会联合安吉天荒坪镇，以五鹤村为试点，创新启用“五鹤慧生活”App，探索“掌上矛调”新模式，打造乡村善治实践样本，拓宽村级社会治理路径，如今试点已初见成效。

　　今年初，安吉县法学会围绕“人人都参与、事事受监督、件件有着落”目标，将App数据与村法学会工作站和社会治理综合信息指挥室关联，实现“村警联动、村企互动、村协传动、村民群动”社会治理工作格局。经过动员，村民通过实名认证和党组织逐一审核方式，截至8月中旬，“掌上矛调”软件户安装率达100%，村民安装率已达75%。村民们只要使用“掌上矛调”，就可以依法依规参与村级事务决策、监督和落实。

　　“掌上矛调”开发了“依法治村”模块，将智慧法院、智慧检察院、智慧司法、智慧信访等平台纳入，老百姓可“足不出户”进行法律咨询。“掌上矛调”全透明公开各村财务收支、决议等村务信息。县法学会联合有关部门和镇政府围绕垃圾分类、安全检查等话题开展线上互动讨论，及时汇总村民需求，优化村民议事协商操作链。

　　为畅通村民诉求反映渠道，县法学会设置了“信访代办、社情民意联络站、矛盾纠纷调处”等模块，村民通过“掌上矛调”可直接在家进行诉求反映。村综合指挥室对诉求进行受理分流，村级法学会工作室驻村律师通过限时限人原则逐一问诊施策，跟踪调处结果。截至8月中旬，共受理村民各类投诉及诉求133件，解决率100%，矛盾纠纷化解单件办理效率提升43.6%，群众满意率达98.9%。