最高检开展网上信访问卷调查

54.3%的受访群众表示会优先选择网上信访

　　本报讯（记者薛应军） 日前，最高人民检察院第十检察厅在12309中国检察网开展网上信访调查问卷活动。调查结果显示，在参与调查的群众中，81.1%的群众知道检察机关网上信访，54.3%的群众表示会优先选择网上信访。

　　为了更好地了解人民群众对网上信访的需求及期待，进一步完善检察机关网上信访工作，今年6月8日，“检访通”信访服务系统正式上线运行，开启了检察机关网上办理信访新时代。“检访通”是否好用？本次调查显示，“可自助查询”“使用方便快捷”“可监督评价”成为信访群众优先选择网上信访最主要的理由。

　　此次调查问卷参与调查人数2018人，许多受访者提出了中肯的意见建议，比如要求检察机关在方便上传材料、简化填写事项、便捷App下载等方面进一步改进。对此，最高检第十检察厅负责人表示，检察机关会在为人民群众提供更加周到便捷的信访服务上继续发力，通过增强网上信访服务功能、改进回复答复工作、增加释法说理、压实首办责任等措施，推动信访问题得到根本解决。