河南省首家互联网视频调解室投入使用

本报讯（通讯员尹月） 在一间不足20平方米的小房间里，智能终端、迷你PC、高清广角摄像头、全向拾音器等设施一应俱全，科技感十足，当事人足不出户，矛盾纠纷便可被隔空化解，这里就是河南省信阳市罗山县人民法院的互联网视频调解室，也是率先配备“云上法庭”终端并投入使用的河南省第一家互联网视频调解室。

据了解，在线调解室与人民法院调解平台无缝集成、数据互通。针对线下面对面调解录制音视频不便的问题，在线调解室可以实现对调解过程的全程音视频记录。在互联网视频调解室进行的线下调解，调解流程自动生成电子调解笔录，从而减少许多环节，节约了许多时间，以前现场调解至少需要两位工作人员参与，现在仅由一名调解员便可以轻松完成整个调解案件。

6月1日，申请人王某与被申请人张某因租赁合同纠纷向罗山县人民法院诉调对接中心申请诉前调解。当罗山县人民调解中心调解员王世林拨通二人的电话时，申请人李某因事外出，近期无法到达现场调解，而被申请人张某也卧病在床。案件指导法官王雷根据双方当事人的情况决定启用互联网在线调解，在征得双方当事人同意后，于6月3日由调解员王世林视频连线调解，经过十几分钟的调解，双方当事人自愿达成调解意见，被申请人张某将于2020年7月5日前向申请人李某给付租赁费2万元。两位当事人在调解协议签字确认结束后称赞道：“虽然我们不在调解现场，但是比在场更加放心，调解全过程既有我们每个人的视频和录音，还有整个现场的同步视频和录音，非常公正。”

据罗山县法院调解平台工作人员介绍，下一步，互联网视频调解室调解设备还将进行升级，突破之前只能同时与两名当事人视频调解的难题，将其升级为可以同时与10名当事人视频调解，并且同时线上视频调解数十起同一当事人的系列案件，这将更有利于提高案件的调解效率。