全国检察机关一年收到群众信访971400件

答复率99.3% 群众重复信访比例明显下降


本报讯(记者薛应军) 日前,国务院新闻办公室召开发布会,最高人民检察院党组成员、副检察长陈国庆介绍检察机关群众信访件件有回复制度有关情况,并与浙江省检察院检察长贾宇、最高检第十检察厅厅长徐向春共同回答记者提问。据陈国庆介绍,2019年3月至2020年3月,全国检察机关群众信访件答复率为99.3%,重复信访比例明显下降,群众满意度不断提升。

陈国庆介绍称,近年来,全国检察机关每年收到群众信访大约100万件左右,最高人民检察院每年接到的群众信访约20万件左右。2019年3月至2020年3月,全国检察机关共收到群众信访971400件,均做到7日内“应回尽回”“能回尽回”;先后有139934件符合检察机关受理条件的案件满3个月答复期,答复办理结果或进展的有138967件,答复率为99.3%。重复信访的比例明显下降,群众满意度不断提升。

陈国庆说,群众信访件件有回复工作有效解决了“来信不回复或者少回复”“来信没结果或者少结果”“办信不满意或者少满意”等问题,有效解决一批群众反映的实际问题,下一步,将进一步巩固深化群众信访件件有回复制度,持续加大解决群众实际问题的力度,让群众切身感受到权益受到公平对待、利益得到有效维护。