交警远程视频 处理事故 实现快处快赔

本报讯（通讯员冯永华） 开车上路，有时难免小刮小蹭。在道路上一旦遭遇小擦小碰，有的车主立刻开启“怒发冲冠”模式，非要等交警来给调解才肯罢休。近日，山东省莘县交警开启了简易交通事故远程视频处理新模式，实现了快处快赔，受到了交通事故当事人的一致欢迎。

在新冠肺炎疫情防控期间，为有效预防和减少交通事故产生，防止人员聚集交叉感染，保障简易交通事故处理渠道畅通无阻，减少群众来回奔波，莘县交警采取“不出门不碰面”的方式，开启了简易交通事故远程视频处理新模式，实现“零接触、快速办、快结案”。

据悉，在道路交通事故现场，驾驶人只需关注“莘县交警大队事故科”微信服务号，在民警指导下，拿出手机拍摄、上传事故照片，与事故处理民警在屏幕上面对面视频交流，远程视频解决交通事故案例调查、案件询问、调解等，事故民警与当事人全程实时沟通，指导取证、定责，无需到现场，轻微事故立即办、免等候、快撤离，操作简单，服务快捷，实施交通事故线上处理，法律文书线上送达，既可以最快的速度、高效、规范完成简易交通事故调处、认定，又最大限度保护了事故当事人的利益，同时也打通了服务群众的“最后一米”。