租客身处湖北无法返京 法官线上化解房屋租赁合同纠纷

本报讯（记者徐秋颖） 2月22日，记者从北京市密云区法院获悉，在全民战“疫”的关键时刻，因原告地处疫情重灾区湖北省无法返京，密云法院法官通过北京“云法庭”系统成功调解了一起房屋租赁合同纠纷案件并即时履行。

原告张某诉称，2019年9月26日，其承租了被告李某的楼房一套，租期为1年，租金每月2000元。当日，张某即支付了租金12000元、押金2000元，以及卫生费等共计14000余元。入住后，张某认为该小区临近学校比较吵闹，且设施老旧，居住环境不佳，11月6日便向李某提出退租。因协商未果，张某诉至法院要求解除租赁合同并由李某退还房租、押金等共计9700余元。

被告李某辩称，张某提出解除合同的理由不成立，且正处于供暖期房屋不好转租，房屋闲置给其造成了巨大的经济损失，故坚决不同意张某的诉讼请求。

在春节前的庭前调解阶段，双方各执一词，情绪对抗。5500元的调解金额，被告表示坚决不同意。

春节复工后，考虑到原被告双方的时间成本，为了避免房屋闲置、损失扩大，该案承办法官栗茜再次与双方取得联系。在沟通中得知，原告张某已经返回湖北家乡，其所处的小区受疫情影响严重，实施了封闭管理，短时间内无法返京。

栗茜法官知晓后积极与被告李某电话沟通，并告知其疫情面前双方应顾全大局、妥善化解纠纷。一改年前强硬的态度，李某当即在电话中表示体恤张某，同意调解。

在征得双方的同意下，2020年2月18日14时，通过北京“云法庭”系统，栗茜法官在线对该起案件进行了调解。与年前的剑拔弩张不同，调解气氛融洽和谐，双方都表示出对彼此的理解与包容，被告李某同意退还费用，原告张某也同意降低金额。双方对法院在疫情防控期间不间断地采用安全便捷的方式化解纠纷的工作做法表示感谢。

当获知张某已将房屋钥匙带走，目前无法发快件时，李某干脆利落地表示，“钥匙不要了，我自己换锁吧！”

接下来，栗茜法官与双方就如何收验房屋、查验租赁房屋内设施完整性等细节问题进行了详细沟通、敲定。

最终，扣除水电费、取暖费等费用后，李某退还张某4500元，并通过微信转账方式即时履行完毕。