贵州省龙里县法院坚持“五步法”有效调处农村邻里纠纷

本报讯（记者刘国彬 杨腾 吴宇） 近年来，随着经济、社会的快速发展，农村地区相邻权、土地承包经营权等纠纷不断涌现，矛盾类型由过去的单一化逐步转向多样化、复杂化。面对新的形势，贵州省龙里县人民法院“对症下药”，巧妙采用“五步法”，妥善处理邻里纠纷，起到了事半功倍的效果。

所谓“五步法”，第一步是找到争议焦点，摸清双方发生矛盾的症结；第二步是“对症下药”，通过对争议焦点和具体问题的分析，拿出解决方案；第三步则是寻求外部力量的支持，利用当地村委会、村支部干部及人民调解员和地方上德高望重的村民参与调解；第四步是采取情、理、法相结合方式， 给当事人把理讲透、法讲清，从理与法两个方面进行引导，然后再辅之以情，从情上去感化当事人；第五步，也是最关键的一步，就是注重调解方法和技巧，采取“面对面”和“背对背”相结合的方法，耐心细致做好双方的工作，各个击破，最终实现矛盾的化解。

据介绍，自2019年以来，龙里县人民法院第一法庭即通过多元化渠道，巧用“五步法”，不断加大诉前、庭前调解力度，将法、理、情有机结合，成功化解了21起农村邻里纠纷，将矛盾彻底消灭在萌芽状态，有效促进了邻里之间的和谐，取得了良好的社会效果和法律效果。