人工智能重塑假货治理模式

用技术打假的人工智能系统被阿里巴巴集团研发成功。该技术在不久前召开的一次峰会上获得“AI创新之星”殊荣。

在995个人工智能领域竞赛项目中，中国工程院院士、中国计算机学会终身成就奖获得者、大赛主任委员倪光南对一项打假技术印象深刻。

  他在接受民主与法制社记者采访时表示，中国在人工智能技术应用创新上有的方面比国外做得更好。本次阿里巴巴集团（简称阿里集团）的“知识产权保护科技大脑”获奖，证明这种“AI打假”是人工智能一种很好的应用实践，在相关行业有着引领作用，比其他固定的方法更有效。

  8月9日，在厦门举行的首届中国人工智能峰会暨多媒体信息识别技术竞赛成果发布会上，组委会公布了经过3个月的角逐结果，阿里集团的“知产保护科技大脑”获得“AI创新之星”，这是获奖项目中唯一一个致力于用技术解决假货这一社会问题的人工智能系统。

  据悉，该峰会由中央网信办、工信部、公安部联合指导，厦门市政府主办，包括各级政府官员、众多前沿科研院所、企业代表在内的2000余人参会。

打假图片样本量

超过137亿张

  全球电商市场早已突破万亿，中国已进入快递次日达、移动支付和刷脸走遍天下的“人工智能时代”，电商物流在人工智能上也先试先行，给打假带来了颠覆性的技术革命。

  记者从上述峰会组委会获悉，“知产保护科技大脑”就是典型的AI打假的应用，是阿里集团20年间积累的海量线上线下假货特征库、打假经验聚合而成的算法技术系统。

  据阿里集团安全资深算法专家薛晖透露，这套系统的样本数据总量相当于186个中国国家图书馆藏量，仅累积的打假图片样本量就超过137亿张，用0.3毫米的标准相纸打印叠加后高达4110千米，是世界最高建筑迪拜塔的4964倍，约等于464个珠穆朗玛峰。

  以奢侈品LV为例，目前已经沉淀的LV打假样本图片已超155万张，打印叠加后几乎和上海东方明珠一样高。

  “知产保护科技大脑”中还沉淀了大量来自淘宝商家的原创商品短视频。这些短视频总时长已超4000小时。一个人如果要将这些原创短视频全部看完，相当于看了6000集《长安十二时辰》，96万条抖音短视频。

  不断进化的算法让这个系统高效运转：如果人工查看1张图片需10秒钟，那么5万人同时工作的效率才能勉强赶上“知产保护科技大脑”的速度。这套系统24小时自动运转，96%的疑似侵权链接在发布的一刹那就已被秒杀。

  “打个比方，这颗大脑可以毫秒级的发现上万颗圆球中混进了一颗有细微黑点的圆球。”阿里安全专家张晓峰说，随着假货特征库的数量不断增加，算法学习能力不断进化，这颗大脑会更加强劲地挤压制售假者的生存空间。

  中科院“百人计划”专家、信息工程研究所研究员操晓春说，人工智能技术的飞速发展，进一步解放了人力，使大规模商品信息识别、扫描成为可能，“知产保护科技大脑”则成功地将图片识别、OCR识别等人工智能技术应用于假货治理。

伪造九张身份证开店被识别

  当客观中立的人工智能与算法技术不断锤炼成熟后，它在与假货的贴身肉搏中，自然就占了上风。

  曾有制售假团伙先后找了50余名亲友申请店铺企图售假，均被“知产保护科技大脑”识别并关店。在这些亲友中，既有19岁的学生，也有67岁的老年人。

  2017年初，周某因店铺售假被淘宝关店处罚。不久后，周某利用伪造的身份证尝试在平台上申请开店，被平台利用“同人模型”进行了拦截。

  在随后一年时间内，周某反复使用PS的假冒身份证，多次申请开店，均被“同人模型”识别出来。在周某伪造的九张身份证中，除了姓名、照片一致外，其出生日期反复被改为1974年、1983年、1987年、1997年……住址也从山东省到福建省几经变化。

  当直播平台中的主播们正起劲儿地用暗语介绍自己售卖的假包之时，一个带有Gucci标志的手提包，在淘宝直播画面中未能“存活”超过20秒。

  发现这个假Gucci包的也是“知产保护科技大脑”，它拥有语义情感分析、商家全景视图、商品大脑、假货甄别模型等12项专为打假研发的技术，已经涵盖了完整的交易链路。

  此外，这套系统已经具备了每秒扫描100万笔订单的能力，“尽管从每天6万场淘宝直播中发现一件假货的难度，相当于在3.3万多场春晚里快速找到主持人打错的一个领结，但对于具有强大计算能力的知产科技大脑来说，实现有了可能。”

  国家“千人计划”专家、依图科技CTO颜水成表示，“知产保护科技大脑”能在不同环节，通过人工智能技术将有效遏制疑似假货交易。

3年协助警方

捣毁制售假窝点4289个

  数据显示，仅在淘宝天猫平台，每天商家新发布的商品就以千万计。若借助人力进行巡查，单独看完千万条商品链接，就需要13.8万人同时工作一天才能完成。

  此外，商品名称描述的变异词成千上万，除了字符拼音谐音等排列组合的常规变异操作外，还有“驴牌”代替LV、“G家”代替古驰、“C家”代替香奈儿等“神操作”。

  换言之，靠人工将假货一网打尽，根本不可能完成。打假绝非朝夕可为，注定是一个持久战。

  “如果把淘宝关了,中国从此无假货,那我们马上就关。问题是关了没用。”阿里巴巴董事局主席马云曾表示，假货就像病菌存在周围的空气里，根本回避不了。“对待病菌的正确态度，就是承认它，然后打败它。”

  2015年底，阿里巴巴集团成立了平台治理部。在线上主动排查、联动品牌权利人开展线下打假、协助警方捣毁制售假窝点的过程中，沉淀了海量的打假数据，“知产保护科技大脑”也在不停地学习。

  实际上，在过去3年，这套技术已经协助全国31个省份、227个区县的警方抓获制售假嫌疑人4439人，捣毁制售假窝点4289个。

  在今年的全国两会上，近10位全国人大代表、政协委员相继呼吁，推广应用阿里打假新技术新模式。

  在半年时间里，阿里集团凭借这一打假技术三次获奖，分别被海内外权威机构颁发知产保护和科技创新奖、知产保护亚太最佳团队、“AI创新之星”。

  就在不久前，美国众议院司法委员会副主席道格·柯林斯在知识产权保护的听证会上，公开表示阿里集团真正致力于打击假货并保护消费者，并认为美国平台在打假政策和项目都远远落后于中国的阿里集团。

  中国商务部新闻发言人高峰在例行发布会上称，“这充分说明了中国在知识产权保护方面所取得的成就。”

人工智能技术

创新应用的典范

  2019年初，亚马逊首次在财报中披露假货风险，印度连续爆发多起假酒致数百人死亡事件，英国伦敦警方在市区查获掺杂尿液和老鼠屎的假香水……

  假货源头在线下，假货生产源头毒瘤不除，必将源源不断跨国境多平台流窜。摘除假货源头必须靠执法机关。

  为打击线下假货源头，阿里集团开始主动推送线索并用技术协助执法机关围剿线下窝点，斩断更为庞大、危害更大的假货产销链。

  2018年，靠微博60万粉丝导流的售假网红“美pi猫娘”，烧掉账本毁掉电脑硬盘逃往海外别墅。深圳警方在“知产保护科技大脑”的协助下，耗时48天巩固售假证据、锁定制售假上下游并将其跨国追逃回国。

  而在另一次打假过程中，在酒博会收集了假酒贩子名片后，“知产保护科技大脑”则协助公安机关按图索骥，逐个摸排制售假窝点，配合警方端掉了这些背后假酒团伙。

  操晓春进一步解释说，知产保护科技大脑将线上防控和线下假货溯源打击有机结合，给全球假货治理带来技术变革，提供了可复制的成功经验，值得全球电子商务企业学习。

  国家技术发明奖获得者、北京航空航天大学计算机学院教授王蕴红也认为，知产保护科技大脑作为阿里集团自主研发的产品，是中国人工智能技术的创新应用典范，这在全球电商领域是极其先进的，起着引领变革、推动各界解决假货这一社会问题的作用。