工商银行北京通州支行开展外部欺诈案件防范工作

 本报讯（记者邵春雷 通讯员刘功德） 工商银行北京通州支行提出“五加强”的工作方针，提升支行和网点外部欺诈案件的防范能力，提高全员防范外部欺诈案件的思想意识，兑现最安全银行、可信赖银行的庄严承诺。

根据相关负责人介绍，该行为防止安装侧录装置和撬砸自助机具等外部风险案件的发生，每季度对全辖18家网点、4家自助银行以及48台外设机具，进行全覆盖式风险隐患的排查工作，把风险隐患降到最低，并按照落实安保责任主体的要求，该行逐级签订安全生产和外部案件防范责任书，层层落实。严格按照外部欺诈风险管理的要求，做好上传下达、宣传培训、应急处置、外部欺诈系统运用、防范措施等，确保不发生外部风险案件和安全生产事故。

该行每季度组织辖内网点负责人召开外部欺诈风险培训工作会，通过会议形式，及时传达部署上级行防范外部欺诈风险的最新要求，并对规范、完整录入外部欺诈系统的操作进行培训和讲解，推进反欺诈工作落实到基层网点。

除此之外，还要求网点每月组织开展防范电信诈骗、伪冒证件开户、假存单、资信证明和安装侧录装置等科目的应急演练工作，不断完善相关的应急预案，提高一线员工应对突发事件的处置能力，更好地防范外部欺诈风险事件。当网点遇到电信诈骗、伪冒证件开户、伪造存单、个人资信证明等案件时，第一时间运用警银联动快反机制，及时拨打110报警电话，协助公安机关进行现场处置。