贵州思南县法院运用信息化平台加强人民调解员培训

  本报讯（记者刘国彬 □陈露露） 近日，贵州省思南县法院立案庭牵头，特邀城区人民调解员28人参加省高院举办的人民调解员业务培训视频会，并就调解工作中遇到的问题进行了专题讲座。

  视频培训内容紧紧围绕人民法院调解平台的发展史，以自愿、真实、合法三性原则为基础，对调解时间、履行期限、回避制度和人民调解协议效力问题演示讲解，效果显著。

　 视频培训后，思南法院副院长袁智就做好新时代人民调解工作做了重要讲话，围绕家事审判、申请人身保护令、离婚冷静期等主题，传授调解过程中面对的困难和处理的方式方法，为该院与各街道办事处社区调解工作搭建了良好的沟通平台，促进了调解员调解工作高效高质完成。立案庭副庭长周敏霞结合自身调解的案例，从如何妥善控制情绪、与当事人进行有效的沟通、合理化解不当诉求、制作人民调解书规范格式、司法确认相关程序问题等方面进行了讲解，受到大家的高度认同。

　 会后，参加培训人员纷纷表示通过学习受益匪浅，在增强自身法律知识储备的同时，学习到了更多的调解实战技巧。新时期的人民调解工作要法律与情感结合、理性与感性结合、规范性与程序性结合，要坚守理性却不教条化地分析案情，感性却不偏离法律地调解案件本质，才能充分发挥好人民调解员在维护社会稳定中的“第一道防线”作用。