
深化推进“放管服”改革 打造“零距离”便民服务
云南石屏县交警
深化推进“放管服”改革 打造“零距离”便民服务
本报讯(记者陈绍云 通讯员郭婷婷)近年来,随着城镇化进程的加快,城市汽车急剧增长对城市交通管理提出了严峻挑战。对此,云南石屏县公安局交警大队坚持不断深化公安“放管服”改革,全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办”的交管服务理念,提升公安交管部门便民服务水平,让群众在公安交管改革中获得更多的便利,受到了群众的一致好评。
随着互联网+的应用和普及,石屏县交警大队亦与时俱进,专门安排专人为车主提供互联网业务办理。
截至2018年6月,车管所“交通管理综合服务管理平台”注册用户就达到了5082人,其中1784个用户已顺利通过该平台成功办理了预选机动车号牌业务,道路交通事故快处快赔服务中心利用微信自助平台处理了事故快处快赔案件164起。与此同时,交警大队还积极协助民营企业开办机动车检验机构,先后在异龙镇、宝秀镇建成2家机动车检验机构,极大方便了该县7万余车主检验机动车的同时,还吸引了周边市县的车主前来办理机动车检验业务。据统计,仅今年上半年,就为群众办理检车业务13685起,其中按照规定进行的异地检车业务共1322起。
为了提高服务效率,交警大队筹措资金,为车辆管理所配备了高拍仪、打印机等设备,为申请人带来身份证明免予复印,申请表格免手填写,车辆识别代号免费拓印等服务便利。在工作上推行延时办公、当日办结服务,杜绝不让群众多跑一次。
针对相关部门证明凭证尚不能联网的免于提交的问题,交警大队联合医院、保险、税务、银行等机构协作服务,为群众提供就近、便捷、高效的“一站式服务”;在四个符合资质的机动车售卖点设立机动车登记服务站,多方筹资创建“流动车管所”,结合辖区公安交管工作实际制定“流动车管所便民服务计划”,依次深入到边远乡镇开展“零距离”便民服务活动,打通农村公安交管服务“最后一公里”。仅2018年,“流动车管所”就深入乡镇34次,办理机动车驾驶证近600本,接受群众咨询1800余项。