伍松柏:做春运列车的“守护者”
现年55岁的伍松柏在衡阳铁路公安处乘警支队已经工作30个年头了,值乘过上海至海口、洛阳至深圳、深圳至西安等多趟长途列车,在列车上的时间比在家的时间还要长。
刚刚结束的2018年春运是伍松柏的第30个春运,今年他还是像往年一样和旅客在车厢度过了“列车大年夜”,这也是他第25个没有与家人在一起的大年夜。身为乘警的伍松柏,早已把列车当成了他的另一个“家”,把列车上的旅客当成了他的“家人”。
“作为一名老乘警,对我而言,在列车上过年过节早已习以为常,只是觉得过年的时候不能陪伴家人,心中有些愧疚。”伍松柏说,常年在火车上度过,家里的一切都需要爱人操心,家人的理解和支持就是他最大的安慰。
30年的工作中,伍松柏也有机会走上其他部门的领导岗位,但因为对乘警工作的热爱,他还是选择坚守在列车上。
“我今年55岁,离退休也只有几年了,在今后的工作中,我将一如既往,保持认真扎实的工作作风,为铁路公安事业尽自身的最后一份力。”伍松柏说。
“小本子”凝聚的敬业精神
伍松柏有写工作日志的好习惯,他每次出乘前都要制订工作计划,每趟值乘结束后都要进行小结,认真总结每趟值乘工作存在的不足,并列出整改清单。从警30年,他用完的“小本子”已多达20余本。
支队领导评价他的工作日志就是乘务工作的“小词典”,记载着值乘列车经过的治安重点区段,重点人员的体貌特征,惯常作案方式、手段、特点等具体情况,还记载着常用办理各类案件的法条,乘务民警的岗位职责,打开这本“词典”,对其值乘列车的公安业务情况一目了然。支队领导多次在全队民警大会上将他的“日计划、周小结、月总结”的做法予以学习、推广。
正是这种求真务实的工作态度让他形成了严谨的工作作风,不管是公安机关办理各类案件的常用法律条文,还是乘警岗位职责,他都记得清清楚楚。列车工作人员每次谈到他,都会竖起大拇指称赞他工作认真负责、一丝不苟。
三十年如一日、工作勤恳的伍松柏不仅是警队业务技能的“标杆”,多次获评全处乘务民警标兵,更是新民警喜爱的“好师傅”。
“小动作”彰显职业道德
春运大幕拉开之后,人山人海的车站、载满旅客的车厢,四处散发着春运的气息。2月9日18时10分,距邵阳开往深圳西的9086次列车发车还有1个多小时,伍松柏早早来到站台,为即将开始的值乘工作做准备。又是一年春运,他已经习惯了陪着归家的旅客一起等待新年的到来。
19时10分,离列车发车还有半小时,为确保出行旅客的乘车安全,伍松柏像往常一样,依次检查了列车上的消防设备、防火钩、配电室、照明电路、气压表……这套流程他已经重复做了30年。
对很多人而言,列车常规安全检查枯燥无聊,他却非常“较真”,不放过每一个环节。
“既然选择了这身藏青色,选择了警察这个职业,就要肩负起这份神圣的职责。如果我们的工作马虎大意,给旅客群众带来的危害不可估量。”伍松柏说。
“都不要着急,慢点上!上车的旅客,请看好自己的行李物品。”19时30分,旅客们开始上车,伍松柏站在车门口拿着扩音器向旅客一遍遍叮嘱着。回家过年,旅客随身物品比较多,他在旁边随时托一把、扶一把、拉一把,虽然只是一个小小的动作,却温暖着素不相识的乘客的心,一下子拉近了相互间的距离。
直到最后一位旅客上车,伍松柏与列车长又在站台上巡视了一圈,与站台上的民警进行了交接,这才踏上了9086次列车,开始了又一天的值乘工作。
列车安全的“守护者”
为确保春运列车的绝对安全,伍松柏值乘期间,充分发挥“三乘一体”的合力,广泛发动乘务工作人员和旅客群众参与治安联防联控。他将乘务工作人员纳入工作微信群,发布出乘期间列车上的好人好事和工作亮点,与他们及时进行信息交流,共同协商处置列车突发事件的办法,为打造平安列车,建立了良好的基础。
2018年2月4日22时10分,根据举报,在K9093次列车上有名网上逃犯肖某,伍松柏立即认真开展查缉工作。经核实,肖某应该坐在14号车70号座位,但是却没有发现他的踪影。伍松柏没有放弃,访问周边旅客的同时,组织乘务工作人员对车厢进行地毯式搜查。因列车即将停靠耒阳站,为防止肖某趁机逃跑,伍松柏带领列车安全员在硬座车厢对下车旅客逐一盘查。准备下车的肖某见状立即折返,企图穿过餐车从卧铺车厢下车时,被乘务人员发现,立即向伍松柏报告,肖某当即被抓获。
伍松柏说,随着车站安检相关制度的完善,车上的治安状况和之前相比好了很多。“不过,偶尔也有逃犯上车,精神病人在车厢发作这种突然情况,这时候就需要借助其他列车工作人员及旅客的力量,共同对‘危险分子’进行控制,必要时,还可以向前方站派出所报告警情,寻求帮助。”
群众眼里的“热心人”
2月18日,邵阳开往深圳的K9083次列车上,伍松柏正在巡视硬座车厢,发现14号车厢的角落里独自坐着一个小女孩。询问后得知,小女孩今年14岁,父母在外打工,是留守儿童,因沉迷网络游戏被其外公训斥后,负气离家出走,从邵阳出发前往福建晋江市见男网友,没想到上错了车。
伍松柏安抚好小女孩之后,主动与其家人取得联系。次日K9083次列车经过广州站时,将小女孩送回到家人的身边。当小女孩的家人让伍松柏告知姓名,方便日后答谢时,伍松柏笑着摆摆手,又踏上了值乘的列车。
30年的乘务民警生涯中,这种爱民为民的服务事迹,在伍松柏看来已是家常便饭。据初步统计,仅2018年春运以来,伍松柏就成功为旅客找回遗失财物22起,挽回经济损失不下10万元。