注册网站会员, 个人信息遭泄露如何维权?

编辑同志:

  2019年3月,我在某购物网站注册了一个会员号,填写了自己的真实姓名、家庭住址和身份证号码等信息。注册后一个月,我多年使用的手机号码就经常收到大量推销房产、保险和商品的信息,更有甚者还收到一些淫秽、色情的信息,严重影响了我的正常生活。请问:我该如何维权? 

南京 王举


王举读者:

  您所反映的问题涉及消费者信息保护问题。消费者权益保护法第二十九条规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不但不得泄露、出售或者非法向他人提供,而且经营者应采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。修改后的消费者权益保护法首次将个人信息作为消费者权益确认下来,是消费者权益保护的一项重大突破。本案中,您可依法向人民法院起诉,追究网站泄露您个人信息的法律责任,以维护自身的合法权益。