网约车人车不符发生交通事故，谁来担责？

编辑同志：

　　我通过滴滴软件叫了一辆出租车，但此车的车牌号与滴滴软件上显示的不符。出租车司机解释，他没开滴滴上注册的那辆车来。我因赶着上班，便没有深究。但是路上发生了交通事故，我头部受伤。交警认定我方车辆负全责。请问：作为乘客，我该找谁赔偿？

辽宁 王静

王静读者：

　　首先，您可以找网约车平台要求赔偿。依据消费者权益保护法第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。其次，向侵权责任人要求赔偿。实际驾驶人和实际车主都可以作为追责对象。根据侵权责任法第四十九条规定，因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。综上所述，如果通过调解和解不能解决纠纷而涉诉时，您可以将实际驾驶人、实际车主和网约车平台作为共同被告告上法庭。