车辆侧翻游客受伤,旅行社是否还需要承担赔偿责任?

编辑同志:

  钟女士与某旅行社签订境内旅游合同,在钟女士乘坐旅行社安排的大型普通客车途中,因司机操作不当,导致车辆侧翻,钟女士等游客受伤。事发后,交警大队作出交通事故认定书,认定司机陈某承担事故全部责任,钟女士等乘车人无责任。请问:在钟女士与肇事车辆所属运输公司签订《赔偿协议书》并受偿后,是否可以继续要求旅行社承担赔偿责任?

吉林  汪晨

 

汪晨读者:

  钟女士与旅行社之间存在合同关系,旅行社应该按照合同约定为钟女士提供旅游服务,并确保旅行期间旅游者的安全。在履行旅游合同过程中,钟女士因乘坐旅行社安排的车辆发生交通事故并受伤。旅行社没有对旅行者尽到安全保障义务,应该对钟女士受伤造成的各项损失承担赔偿责任。肇事车辆产权公司是直接侵权人,应对钟女士承担侵权责任。旅行社未全面履行合同义务,亦应向钟女士承担违约责任。虽钟女士与车辆产权公司签订《赔偿协议书》,但不能因此免除旅行社的赔偿责任。