网购商品都能享受七天无理由退货吗?

编辑同志:

  我在购物网站上面买了一箱水果,水果送到后我已经签收,但是没有打开。刚好那天下午朋友来我家也给我买了一箱水果。水果太多吃不完,我想着反正网上买的那箱还没有打开,就找卖家退货,可是卖家不同意。我记得网购有一条规定是“网购商品享受七天无理由退货”。请问:我能依据这条规定要求卖家退货吗?

湖北  张明明

 

张明明读者:  

  消费者权益保护法第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。您在购物网站上购买的水果属于该条第二款规定的“鲜活易腐”的产品,不能适用“网购商品享受七天无理由退货”的规定,经营者有权拒绝退货。