“将群众的利益举过头顶”

——记党的十九大代表任红梅

    作为来自最基层的一名普通社区党员和人民调解员，她扎根基层，无私奉献，在平凡的岗位上书写了不平凡的答卷，得到了各级党委政府和广大人民群众的充分认可和高度评价。

　　10月18日，对党的十九大代表任红梅来说是令人难忘的一天。

　　“作为一线代表，带着阳泉乃至山西全体党员和群众的重托，参加十九大，这是我有生以来最大的荣耀。开幕式时，我有幸能在人民大会堂现场第七排聆听十九大报告，能够近距离感受到习近平总书记的伟人风采，终身难忘！”任红梅这样告诉民主与法制社记者。

　　而来自司法部相关数据统计，在全国选举产生的2280名党的十九大代表中，有20位是基层人民调解员，任红梅便是其一。

　　47岁的任红梅现任山西省阳泉市矿区桥头街道段南沟社区党总支书记兼居委会主任、人民调解委员会主任。

　　近年来，任红梅积极宣讲人民调解政策，开展矛盾纠纷调解工作。她曾先后开设“鸿雁邻里聊吧”“红梅党代表工作室”，个人调解各类矛盾纠纷200多件，成功率达95%以上。由于工作成绩突出，任红梅曾荣获山西省五一劳动奖章、山西省十佳最美社区干部等荣誉，并成功当选为党的十九大代表。

努力做好每一件小事

　　“将群众的利益举过头顶，努力做好每一件小事。”这是担任矿区桥头街道段南沟社区书记兼居委会主任、人民调解委员会主任的任红梅最常说的一句话。

　　“上面千条线，底下一根针”。一说起社区，大家立刻会想到这一句话。而对于社区的每一件小事，每一位居民，任红梅一直心怀敬畏。

　　作为来自最基层的一名普通社区党员，任红梅在社区每天接触的都是家长里短、鸡毛蒜皮的百姓小事。这些平常人眼中的小事在任红梅这里却不是。

　　任红梅说：“这些小事儿，对于社区来说却都是大事！代表的是党和政府在群众心中的形象。”她是这样说的，也是这样做的。多年来，她始终坚持努力做好每一件小事，真诚面对每一位居民，在平凡的岗位上默默耕耘和奉献着。

　　段南沟西山坡是一片自建区，每到雨季，山上自建房居民的安危，时刻牵动着社区工作人员的心。为了保证居民的人身财产安全，任红梅带领社区大姑娘小媳妇们，24小时坚守在岗位上，从早到晚，特别是深夜，在崎岖的山路上一家家一户户查看。每一次的连续降雨，社区的大姑娘小媳妇，都会因为长期穿着雨靴，双腿被磨破，鲜血渗出和上雨水，疼痛难忍，但大家没有一个人抱怨。“美丽的疤痕”成为她们心系民生的永恒“奖章”。

　　总是在大雨磅礴中奔走在居民区；总是在维稳工作中顾不上回家照顾老人孩子，顾不上吃一口热乎饭；经常在清理小广告时爬上高高的梯子；有时还会遇到不讲理的人和委屈的事儿……只要社区居民有需要，她就瞬间变身为不怕半夜漆黑，不怕电闪雷鸣，不怕流浪狗，不怕暴雨如注的“女汉子”！任红梅说，她是家中备受宠爱的娇弱女儿身，也是一个爱美的小女人，但她更是一名有着20年党龄的共产党员。

“鸿雁真情暖万家

一首两翼”工作法

　　据了解，任红梅所在的段南沟社区是典型的资源枯竭工矿型城市社区。辖区阳煤集团原四矿破产后，职工大部分被分流到外地工作，形成了社区内空巢老人多、留守儿童多、特殊人群多的“一老一小一特殊”现状。

　　为破解这些难题，任红梅提出了“鸿雁真情暖万家一首两翼”工作法。即以社区党组织为领头雁，居委会、便民服务中心为两翼，全面推行“鸿雁365”系列为民服务活动，努力提升党员服务水平，打造服务型党组织“鸿雁”品牌。

　　作为一名党员，任红梅时刻牢记要把党和政府的温暖送到居民家中、送到群众的心头。在一次鸿雁志愿服务中，她认识了13岁的男生小城（化名）。小城的妈妈去世、爸爸犯罪在监狱服刑，他一直和60多岁的奶奶相依为命。由于过早地失去父母的关爱，还要承担爸爸犯罪给家庭带来的压力，小城变得内向、敏感、自我封闭。缺少生活来源，家庭生活更是捉襟见肘。

　　了解到这些情况，任红梅主动和小城结了对子，担任爱心妈妈，帮他辅导功课、陪他谈心聊天，给他买衣服、买书籍、买文具，时间长了，内向不语的孩子慢慢地接受了她。

　　有一天下班路上，任红梅正在打电话，小城出现在她面前。任红梅还没来得及多想，小城就向她深深地鞠了一躬，怯怯地叫了一声：“主任妈妈好！”任红梅一愣神的工夫，小城已经飞快地转身跑远！

　　那一刻，任红梅望着小城的背影，心中五味杂陈，一个没有任何血缘关系的孩子，突然主动喊她一声妈妈！任红梅后来回忆说，当时一种暖暖的、博大的母爱瞬间涌上心头，让她久久不能平静。

　　孩子的奶奶更是把她当做自己的亲闺女，几天不见就总是念叨，每逢任红梅外出学习，老人总是追着问什么时候才回来？80多岁的王大爷突然瘫痪在床，又是任红梅第一时间，联系残联送去了轮椅；每隔几天她还会上门探望社区的百岁老人姚爷爷，为他送去蛋糕、粽子；派出所发现走失的老人，总是第一个联系她帮着寻找家人。

她赢得了百姓真情的回馈

  关爱空巢老人，任红梅有自己的工作方法。那就是“早看窗帘晚看灯，社区楼里数板凳”，这也是任红梅带领社区干部关爱空巢老人亲情化的服务方式，并赢得了百姓真情的回馈。加班时，居民送来了热腾腾的饺子；下雨时，送来了雨伞；秋天送来了故乡的丝瓜；下雪了，喊她去家里吃饭。任红梅说，这些都是经常发生的事情。

　　任红梅还记得一个春天的清晨，天下着蒙蒙细雨，她刚刚走到小区大门口，已经搬到其他社区居住的温大爷和老伴拦住了她。只见老人的衣服都已经被雨水打湿，老两口颤巍巍地打开一个里三层外三层布包，拿出一小捆绿油油的香椿，塞到她手里说：“闺女，早上才刚从树上摘的，刚下过雨的好吃，嫩着呢。”看着手里绿油油的香椿，再看看老人湿漉漉的头发和衣服，幸福的泪水湿润了任红梅的双眼。她说，有了百姓的理解和关心，再苦再累都是一个字——“值”！

  段南沟辖区留守儿童多，却苦于没有青少年的活动场所。每到放学或者假期，孩子们不是玩网络游戏，就是拿手机刷屏。任红梅看在眼中，急在心头。于是她自费出资3万元成立了全省首家亲&青FAMILY社会工作服务中心，建成了350多平方米的全市首家青少年综合服务平台。邀请各行业专家，开设各类讲座40余场。举办了雏雁才艺展示大赛、我为爸妈颂党恩演讲比赛、亲子趣味运动会、孝老爱亲妈妈菜、面塑、剪纸、心理沙盘游戏等活动，在丰富了孩子们假期生活的同时，进一步融洽了家庭关系。

　　老人一份份温暖的情意，孩子一张张美丽的笑脸，让任红梅对社区工作麻烦事情多、加班值班多、“5+2”“白加黑”……一切的委屈和辛苦，都化为了更多对社区居民的情怀和责任。

坚定决心和信心

做好人民调解工作

　　今年金秋十月，作为山西省出席十九大的党代表，任红梅走进了人民大会堂。谈及对十九大报告的感受，她说这是一篇凝聚人心催人奋进的报告，是一篇立意高远高屋建瓴的报告，更是一篇历史上最接地气、最贴近人民心声的报告，是一篇让每一个老百姓听得懂、看得懂，知道今后如何跟着习总书记撸起袖子加油干的报告，让每一位参会的代表都大受鼓舞。

　　报告中留给她最深刻的一句话是：“‘永远把老百姓对美好生活的向往作为我们的奋斗目标’，这充分体现了以习近平同志为核心的党中央对老百姓的所思所想所盼的真情实感和爱民情怀！”

　　作为一名最基层的人民调解员，任红梅说听到十九大报告中传出的“好声音”更加坚定了她做好人民调解工作的决心和信心！她相信，未来的中国更和谐更美丽！未来的生活更美好！

  任红梅曾先后当选为山西省出席十九大党代表、山西省第十一次党代会代表、阳泉市第十一次、十二次党代会代表；获得了山西省优秀党务工作者、山西省“五一”奖章等荣誉称号。她所在的段南沟社区荣获全国和谐社区建设示范社区、省级文明社区等20多项荣誉；她开展的“关注城市留守儿童”项目成为团中央、民政部示范项目，工作创出了特色、成为亮点，得到了上级的肯定。

　　对于取得的荣誉，任红梅表现得很谦虚。她告诉记者：“作为一名基层岗位上的普通党员，我没有惊天动地的事迹，只是坚持用党员标准要求自己，坚持做一个踏踏实实为百姓服务的勤务兵，但组织却给了我极高的荣誉！”

　　她又说：“作为一名社区书记，社区的每一份荣誉、我的每一次成长和进步，都是党组织精心培养的结果，离不开各级、各部门对我们工作的关心帮助！”

　　红梅向阳开，红心跟党走！任红梅表示，未来的日子里，她一定不辜负组织的信任和党的教育，争先锋，做表率，以实际行动为党旗增辉，为党建工作添彩！