“法律机器人”在昆明正式亮相

让百姓获得更加普惠、精准、及时和有效的公共法律服务

　　本报讯（记者钟安安） 真人律师每天可提供20次咨询服务，机器人可提供1万次咨询服务；真人律师回答10多个字的一句话，机器人可回答上千字的分析；真人律师只能用碎片时间提供咨询服务，机器人可在1分钟内作出反应。近日，由云南省昆明市司法局与律品汇科技(北京)有限公司共同研发的“法律机器人”——昆明市公共法律服务智慧网络平台发布。

　　据悉，该系统自4月在昆明市试运行以来，为上万名群众提供详细全面的法律解决方案。一项统计显示，在一些法律咨询网站，“法律机器人”解答法律问题的数量、质量和好评度，远超真人律师。不少法律咨询网站上排名第一的律师，实际上是机器人。

　　研发这个机器人的人叫武侠，一个有20年工作经验的律师。

　　“多年的律师业务让我有一个感受，打官司的人越来越多。”武侠说，目前，中国的律师数量十分有限，而老百姓的法律服务需求越来越多，律师的收费也越来越高，很多人请不起律师。

　　为此，3年前，武侠组建团队，研发出这一智能法律咨询系统。

　　今年4月，这一集法律咨询、法律援助、人民调解、公证等司法行政服务为一体的系统在昆明市上线试运行，截至目前，已有超过53万人次使用。通过电话回访统计，有80%以上的用户认可报告的专业度与实用性；91%以上的用户认为，该法律咨询服务对自己有帮助。

　　据武侠介绍，这个系统全称叫做“基于人工智能的法律逻辑数据处理系统”。它包括法律法规库、法院案例库、全国经验丰富的律师、法官的知识和经验。机器人给记者的法律意见书，就是系统根据数千万份法院判决案例计算出来的。

　　昆明市司法局局长孙跃文认为，享有公共服务是百姓的基本权利，提供公共服务是政府的基本职责，建设公共法律服务平台是政府为人民提供普惠性法律服务的保障。

　　“机器人与真人律师协作，将大大提高法律服务的质量，让百姓获得更加普惠、精准、及时和有效的公共法律服务。”孙跃文说。