河南信阳新型模式让接处警全面提速

    本报讯（记者叶云 □邵梦华）  5月8日上午9时许，对于河南信阳市中心城区居民阚某民而言，真切地感受到110出警、处警的速度。当日早晨8时20分，阚某民在菜市场买菜时钱包被偷了，他刚打完110还不到5分钟，民警就来到身边。经简单询问，民警随即在菜市场展开工作，很快就“认”出了小偷，追回了阚某民的钱包。

     从接警到出警、处警发生的质变，见证了信阳市公安局新型接处警模式运转后的成效。为彻底解决接处警工作中存在的出警速度慢、出警排队、处警不规范甚至推诿扯皮的问题，信阳市公安局改变过去110指挥调度处警出警模式，组建110直属专业勤务队，专职负责110接处警工作，110指令不再直接对辖区派出所。自3月31日正式启动新型接处警模式以来，搭建起了以指挥中心为龙头、覆盖接警、出警、处警一体化运作的指挥调度新机制和屯兵驻勤、有警接警、无警巡逻、动中备勤的社会治安防控新体系，效果初显。

     新型接处警模式坚持指勤一体化运作，接警、出警、处警无缝对接，点对点指挥调度，全流程优化，初步实现了一级派警、一级出警。接处警响应时间平均比以往快了近10分钟，出警排队现象得到有效缓解。

     截至5月10日，信阳110专业勤务队共接有效警情3673起，现场处置3061起，处置率83.27%，移交1613起，巡逻抓获现行26起31人，110专业勤务队处警范围内刑事警情环比下降5.26%。高效率的接处警模式，不仅得到了当事人的理解，也从源头上减轻了派出所压力，释放了警力，彻底改变了以往110民警只出警不调处的“二传手”“搬运工”角色。