“银发经济”来了？

    现在是踏入养老产业最好的时代，今天也是养老人最坏的时代，暂且不论好与坏，由银发经济所卷动的风潮是真的刮起来了。

　　8年前，父亲罹患帕金森氏综合征，丁勇决定开办一家照看失能失智老人的养老服务机构，并把名字确定为“爱照护”。 

　　丁勇希望自己照看的老人都能“躺着进来，站着出去”。在他的养老认知里，始终相信养老产业的本质是服务，可以让老人回归社会、回归家庭，让老人在爱的照护下，提及衰老与死亡时，也能保持自主、快乐、有尊严的态度。

　　11月9日，在与民主与法制社记者的交流中，丁勇表示，现在是踏入养老产业最好的时代，创业门槛很低，只要你有一拨人，似乎就能风生水起。但今天也是养老人最不好的时代，盈利越来越难，干得好的仅有几家，也几乎全靠政府买单。

　　而不管是好时代还是坏时代，由银发经济所卷动的风潮是真的刮起来了。

社区照护

　　某一天的下午3点半刚过，机构的老人正好吃完点心，老伴又准时来到“爱照护”探望黄阿婆。护理员蔡雁萍叫声爷爷好，便把自己为黄阿婆拍摄的图片递给了老爷子。

　　午休前，老人都有半个小时的活动时间，遇上好天气，护理员都会推着黄阿婆到户外溜达一圈。阿婆脚不能站太久，雁萍一般会让老人做一些简单的手部拉伸动作，并把这些活动用手机记录下来。

　　老爷子看着图片问黄阿姨：“蛮好，蛮好，这是你啊？”对方只是羞涩的笑笑并不答话。

　　说完，老先生还不忘了查看智能手环的数据。手机上装有软件，一旦接近手环，就会接收到手环发出的诸如呼吸频率、情绪、睡眠等信息。

　　黄阿婆和老伴同年，都是84岁，老太太精神时好时坏，大多数时候已经分不清自己的亲人。但最喜欢与护理员玩游戏“躲猫猫”，有时候也会在音乐课上唱歌曲“小兔子乖乖”。

　　雁萍非常喜欢这位像老小孩一样的黄阿姨，怕老人失智情况加深，会故意逗她说话，并鼓励她在精神好的时候自己扣扣子。

　　赶上清醒的时候，黄阿姨会向护理员致谢：“还给我洗澡，辛苦你了噢。”有时看到小蔡值夜班，还会说“别太累，睡到我旁边”。

　　老先生每天会陪黄阿姨到晚上6点钟。期间，两人有些言语上的交流。老太太开心地告诉老伴：“点心吃了银耳红枣羹。”而她不知道，因为自己有糖尿病，护理员特意没给她加糖。

　　蔡雁萍很享受自己在“爱照护”的工作，11月10日这天，虽然从早上6点到晚上6点工作了12个小时，但“一点都不累，其实和老人相处，时间过得很快”。

　　这位1995年出生的小姑娘，不足月就被扔到了政府门口，幸亏养父母将她抱养。老两口已经60多岁，雁萍希望用自己的知识照顾他们。所以，高考后，她选择了江西民政学校养老服务与管理专业。

　　然而，并不是所有的毕业生都会从事原专业，雁萍向民主与法制社记者介绍，本专业两个班100多位同学，从事养老服务的人仅有40人。 

“概念”冲击

　　如今像北京和上海这样的大城市，养老服务已经很健全，既有生活照料、日常护理，也有肌体康复、心理干预等服务。

　　按照目前养老服务市场价格，一个老人要想全面享受这些服务，每个月至少要提供4000元，而这些城市老人的月平均退休金还不足3000元，而且这是大部分老人唯一的收入来源，这就意味着老人即使把全部的收入用来购买服务，仍有缺口。

　　老年人在为自己的年老买单之时，政府也要提供足够的养老保障。2006年，北京市制定并出台了《北京市基本养老保险规定》，自此以后，领取城镇养老保险金人数不断增加，从2006年的161.5万增加到2011年的203.69万，2013年领取城镇养老保险金人数进一步攀升到220万。

　　鉴于这种实际情况，丁勇建议，对待养老服务，老年朋友要抱以开放和理性的态度，“如果认为自己自立状况或心理状态还行，应尽量减少对服务的依赖，但当有些事我们确实做不了，也要认老、服老，积极寻求社区养老服务的帮助。”

　　“银发经济”汹涌而来，许多养老行业从业者既兴奋又忧虑，一方面养老行业火热的发展景象，刺激着他们的神经，憧憬中的未来似乎唾手可得；另一方面，整个行业似乎还处在“混乱”状态，纷纷扰扰，如雾里看花，令人倍感焦虑。

　　相较同行的担忧，丁勇有着不一样的观点，他认为，“混乱”会是养老行业未来3至5年内发展的一种新常态，这没有什么特别批评或担忧的地方，只不过是从无序走向有序的一种状态罢了，若不能正常理解这种混乱，只能代表从业者的投机和幼稚。

　　丁勇分析，现阶段养老行业之所以出现所谓的“混乱”，是因为整个行业都热衷于依靠概念驱动业务，而不以需求驱动业务造成。近几年兴起的“养老地产”几乎成为“养老产业”的同义词就源于此。然而到目前为止，真正能称得上成功的养老地产却寥寥无几，很多房企甚至以此为噱头圈地，攫取个人的利益，况且类似“养老地产”这样的概念其实并没有清晰的定位。

　　“当某个概念提出后，总有人趋之若鹜，至于概念背后的实质内容却无人关心。”丁勇感到很无奈。 

门槛下降

　　2013年7月1日，民政部出台了《养老机构设立许可办法》，将设立养老机构的门槛降至10张床位。

　　与国家层面步调一致，各地所出台的发展养老机构相关文件，也旗帜鲜明的将降低准入门槛放在显著位置。河南鼓励个人创办家庭化和微型化的养老机构，山西对创办养老机构的大学毕业生提供资金支持。

　　同年，民政部又出台了《养老机构管理办法》，对养老机构的准入和退出机制做出了明确的规定，提出养老机构有权责对等的退出机制，对歧视和虐待老人等不合法行为，分情节进行罚款或追究刑事责任。

　　尽管有“一票否决”，全国养老机构数量也保持了不断增长之势。

　　在快速增加的养老机构中，护理员年龄偏大，素质不高等问题也愈加明显，北京养老产业蓝皮书着重提出，护理员多为女性，男性护理员比重不足20%，年龄多集中在40岁至50岁之间。

　　很多养老机构负责人反映，护理员招聘渠道不畅，社会招聘渠道缺失，要靠朋友介绍和在职护理员介绍，渠道不畅造成了招聘难的问题。即使招聘成功，护理员的工作周期也很难超过一年，短的甚至三到六个月就会离开或者去另一家养老机构，流动性特别大。

　　相较于你来我往流动性极大的养老服务大军，丁勇却在这个行业里“深耕”8年，很多人都感到纳闷。

　　记者也提到了这个问题：如果说入行的初衷是为了照看患病的父亲，那么8年来，你坚持走下来的原因是什么？

　　“养老事业需要点情怀。”丁勇答。