广西灵川县着力提升法援便民服务

　　本报讯（记者罗宗明 通讯员曾祥英）广西灵川县法律援助中心以“三项举措”提升便民窗口服务效能。 

　　一是优化窗口环境，为便民服务提供保障。便民服务窗口设有接待区、等候区和受理申请室。服务窗口外醒目位置设立便民指示牌，设置咨询台、饮水机等。在等候区设立宣传栏，摆放法律援助宣传资料。

　　二是强化管理，为便民服务提高办事效率。在便民服务窗口推行服务承诺制、首问负责制、限时办结制、援助公开制，大力推动法律援助便民服务窗口规范化、标准化。

　　三是强化便民服务，方便困难群众。坚持把提高人民群众的满意度作为工作的出发点和落脚点，确保让困难群众得到实实在在的利益。