山西临汾尧都区东城支行社区金融服务扎实有效

    今年以来,在山西临汾尧都农商银行东城支行辖内的各个小区内,该行宣传服务小队吸引了众多社区居民。该行在春节前后始终坚持送服务进社区、方便于民的做法赢得了街道办事处、社区工作人员以及社区居民的一致好评。

    该支行在开展社区金融服务过程中,借鉴莱茵半岛“延芳社区服务站”的成功经验,树立以“服务社区经济、服务居民百姓”为出发点,积极与服务辖区内各社区进行对接,把尧都农商银行的服务在尽量短的时间内延伸到更多社区。通过这种方法进一步了解社区内客户群体的金融服务需求,以便为客户提供更优质的金融服务。

    自去年开展金融知识进万家活动以来,该行就把金融服务的中心放在社区和乡村,坚持做到社区发展到哪里,农商行的服务就进行到哪里,通过金融服务、增值服务,打好“社区牌”“小微牌”“服务牌”,从而把“社区人”和“社区行”有效结合起来,打造特色化的“社区银行”“居家银行”。通过进一步加大工作和服务力度,将金融业务与居民生活通过网上银行、电话银行、自助银行丰富的理财产品等紧密连接,积极宣传尧都农商银行适合社区居民、个体工商户、私营业主的金融产品和服务项目,全力打造“无缝隙”的金融服务网络和“一站式”社区金融服务,做到贴近社区、走进中小微,步入寻常百姓家,成为百姓的“贴心银行”,真正将社区金融服务做到实处、走入千家万户,为东城支行稳步发展提供稳固的“大后方”。