创新方法抓亮点 服务群众顾大局

内蒙古准格尔旗检察院践行群众路线活动侧记

□冯艳霞 □本社记者 任世民

党的群众路线教育实践活动开展以来，内蒙古准格尔旗人民检察院充分发挥基层检察室贴近基层的独特优势，把法律监督触角继续向下延伸，广大基层群众只需一个电话，检察院工作人员就上门提供法律服务或接受举报申诉，真正将“检察院”搬到了群众家门口。

创新工作方法 服务群众

作为连续两届斩获“全国先进基层检察院”的准格尔旗人民检察院，积极创新服务群众工作方法，总结形成了信访接待“四坚持”“八个多”的工作法，使控告申诉接待工作更加科学化、规范化、制度化。

“四坚持”工作法指：一是坚持通过“点名接访”服务群众，让来访群众点名选择自己最信任、最满意、最合适的检察官接访。二是坚持通过“联合接访”服务群众，该检察院主动与相关部门沟通联系、形成合力，共同化解矛盾纠纷。三是坚持通过“检察长信访接待轮值”服务群众。检察长定期去信访局接访，积极主动了解民情民意，及时化解社会矛盾。四是坚持通过“检察院党组成员轮流带班”服务群众。由检察长牵头，党组成员每周轮流带班接待来访群众，对重要来信来访由检察长亲自接待、亲自过问、亲自批阅。

“八个多”工作法具体指：多倾听，保持足够耐心倾听群众来访诉求；多收集，多看材料、多看现场，尽可能多地掌握第一手材料；多分析，认真分析梳理掌握的材料，找出问题根源；多沟通，真诚与来访群众交流交心，协商解决问题；多汇报，将来访群众反映的问题，及时向领导汇报；多走访，通过走访群众，化解矛盾纠纷；多落实，对群众来访做到事事有回应，案案有结果；多总结，及时总结案件类型和有效的经验做法。

“两法”平台 让群众真正受益

2010年8月，准格尔旗人民检察院正式建成了内蒙古全区首家“行政执法与刑事司法信息共享平台”，解决了行政执法机关与司法机关之间信息渠道不够畅通、执法衔接不够规范、协作配合不够有力等问题。

据了解，该“两法”平台依托已有的电子政务网建成，现有联网单位58家。目前，该平台具备了案件移送、跟踪监控、案件咨询、信息互通、法律法规查询等功能，自建立运行以来，已通过平台移送涉嫌犯罪线索56条，公安机关已立案侦查37件，移送审查起诉22件。

另外，该旗检察院进一步规范和加强了行贿犯罪档案查询工作，专设了行贿犯罪档案查询办公室，并配备了相关设备，将查询服务从预防工作中分离出来，有效提升了查询服务质效。

同时，该旗检察院积极推行电话网络预约服务，通过对外公布行贿犯罪档案查询预约电话，积极推行电话预约、网络预约查询等，方便群众通过电话、网络预约查询。

积极开展警示教育 拒腐防变

准格尔旗人民检察院设在看守所的预防职务犯罪警示教育基地，通过展厅展示讲解图片、播放警示教育片和组织参观监区“三道特色菜”开展警示教育，取得了明显社会效果。

为了积极配合党的群众路线教育实践活动的开展，该旗检察院及时对警示教育基地展厅改造升级，将原图板更新34块，分三个不同风格的板块，传递共同信息：莫伸手，伸手必被捉。

在警示教育基地，准格尔旗人民检察院精选了7个系统领域21个贪官的案例纪实片，配置了先进的视听音响设备，针对前来接受警示教育的不同人群播放。通过组织集体观看，增强警示教育的震撼力和感染力，使大家进一步筑牢拒腐防变思想道德防线，做到防微杜渐、警钟长鸣。

通过组织相关人员参观监区，让大家从反面典型案例中汲取教训，以案为鉴、闻警自省，自觉做到“干部清正、政治清明、政府清廉”。

  （冯艳霞系准格尔旗人民检察院政治处干部）