“五心巡回调解”开创调解新局面

      近年来，贵州省毕节市威宁县金钟人民法庭，通过不断实践、探索，创造了以“五心”为首的“5352”巡回调解法，即“胸怀诚心、公心、爱心、耐心、细心”的“五心”，用好“亲朋调、代理调、委托调”的“三招”，锁定“审查送达调、提交证据调、证据交换调、庭审调、判前调”的“五步”，算好“时间和金钱”的“两账”。 
      该调解模式被誉为贵州省毕节市的“五心巡回调解”模式。据了解，自2010年以来，威宁县金钟人民法庭通过“五心巡回调解”模式使其结案率达到85%以上，该镇没有一起民事案件转变为刑事案件。

爱心：赢得当事人信赖

      2013年5月23日，朱某之子祖正龙因意外事故死亡，得到死亡赔偿金85万元。年过八旬的朱某不识字，且有智力障碍。于是，大家商定上述死亡赔偿金由邻居祖某俊保管，并负责祖正龙葬礼期间的开支。孰料，葬礼结束后，祖某俊却私自占有上述死亡赔偿金剩余的47万元。
     朱某在外的女儿知道详情后，把祖某俊告到法庭。接到诉讼后的第二天，金钟人民法庭庭长蔡国俊亲自前往朱某所在村组进行巡回调解，最终朱某之女获得53万余元。
     2010年以前，该法庭收案结案每年达70件至80件，改进工作作风之后，所有干警扭成一股绳，采取“送审上门”的方式，每年收案结案达230件以上。

耐心：甘当群众的“听诊器”

      金钟人民法庭受理案件的当事人80%以上是农民。为此，该庭法官甘当人们群众的“听诊器”“减压阀”，不断深入了解当事人诉求，化解了不少矛盾。
       2011年7月24日，原告苏某友与被告罗某珍因宅基地问题发生矛盾，被告用木棒将原告打伤，造成原告住院治疗12天，花去医疗费1218余元。罗某珍被公安机关拘留10日，罚款500元。
       苏某友一纸诉状将罗某珍告上法庭。蔡国俊与审判员分析案情之后，组织双方家族族人、教会当地负责人及有关村委会领导进行“会诊”。对案件深入分析，该法庭首先认定：罗某珍对苏某友身体造成侵害，理应承担赔偿责任。然后，经过耐心调解，最终双方自愿达成协议。

诚心：使当事人顺利配合调解

      原告陈某筛因供电合同纠纷将被告朱某华起诉到法庭。但法庭多次传达被告均未到庭后，案子一直悬而未决。2010年2月的一天，蔡国俊和同事来到被告73岁朱某华家中，开了“移动”审案的先河。经过现场庭审，双方当事人当庭调解达成了和解协议。
      此后，金钟人民法庭规定：凡18周岁以下、55周岁以上，居住边远、老弱病残的公民诉讼，一律由法庭上门开庭。审判人员在村头寨尾、田间地头、村民房前屋后，摆几张木桌子，即可开庭审理。4年来，该庭审结的多起民事案件采用了“巡回调解”方式结案，有效维护了社会稳定。

细心：发掘证据背后的真相

      在丈夫2006年逝世后，张某香为了抚养孩子、赡养公公，外出打工。2008年回家后，张某香发现，她与丈夫留下的房产、宅基地、六亩田地、十亩山林均被同村他人占用。于是，她多次到县、地区、省上访。
      蔡国俊仔细分析案情后，引导张某香进行法律维权。通过多次调解，最后邀请当地镇党委政府、综治办、司法所等部门共同调解，三被告当庭支付了房屋损失、粮食直补金，并定期归还了张某香的房屋宅基地、土地山林承包经营权。
      该法庭送审上门的做法，很快被省、地、县法院获悉。2010年2月10日，贵州省高级人民法院副院长张建带队深入当地调研，同年7月，毕节市政法委组织全市县（市）、乡（镇）到金钟法庭“取经”。

公心：消除当事人之间隔阂
  
      2010年以来，金钟人民法庭平均每年受理案件230余起，调解结案在85%以上，判决后无一起民事案件转化为刑事案件。已判决的案件中，上诉案件仅5件左右，上诉后维持原判的案件达90%以上；调解案件中，当事人自动兑现的案件占90%，申请法庭执行的仅占5%。
      金钟人民法庭的“巡回调解”模式最大化消除了当事人之间的隔阂，节约了当事人诉讼成本，包括交通费、住宿费、生活费、律师费、上诉费等。据统计，该“巡回审判”制度，平均每年为当事人节约诉讼成本70余万元，节约了司法成本，做到了司法便民、司法利民、司法惠民。