地方传真

重庆:“五大功能区”

实现“一站式”司法服务

□本社记者 邓 娟  □何 延

  为进一步完善诉讼服务中心职能,为群众提供更加优质高效便捷的司法服务,近日,重庆市涪陵区人民法院出台规定,将诉讼服务中心划分为导诉台、立案救助区、审判执行区、接访调解区、风纪投诉区等五大功能区,为群众提供一站式司法服务。

  五大功能区划分之后,立案救助区负责办理立案手续、递交诉讼费用的缓、减、免申请及缴纳诉讼费用等业务;审判执行区负责为当事人提供查询咨询、材料收转、判后答疑等服务;接访调解区则重点接待当事人初访、重访,耐心倾听群众诉求,对符合调解条件的案件在双方当事人自愿、平等的基础上进行诉前调解或立案调解;此外,当事人还可在每周星期二、星期四上午前往风纪投诉区对司法人员违纪违法行为进行投诉。

  涪陵区人民法院将诉讼服务中心划分出的五大功能区,便民利民,提高了工作效率,减少了群众的诉累,真正落实了司法为民,此举得到当地群众的一致好评。

 

 

海南海口市龙华区法院:

网络视频接访当事人

□本社记者 张林音 □沈玉华 崔善红

    为进一步畅通涉诉信访渠道,612日,根据海南省高院统一部署,海口市龙华区法院通过现场接访和网络视频接访相结合的方式,开展了为期一天的集中大接访活动。

    接访活动中,龙华区法院全体院领导亲自接待来访群众,认真倾听来访者的诉求,对来访者提出的问题予以一一解答。

    海口市龙华区法院创新接访渠道,今年首次采用网络视频接访的方式满足外省当事人的上访需求。上午9时,该院纪检组长朱庆雄在该院七楼党员活动室通过QQ网络视频方式,接访了位于山西省的原告海南某实业有限公司法定代表人张某某,其反映与被告东北某投资开发集团海南公司及第三人甘某某房屋买卖合同纠纷一案立案近一年还未判决、法院变更开庭时间未告知其理由,以及其申请查封被告财产而法院没有查封等方面的情况。朱庆雄组长了解情况后,通过QQ网络视频答复张某某会尽快调查核实案件相关情况,督促承办法官尽快作出判决。

  当天,龙华区法院大接访活动共接访案件13宗,其中执行案件10宗,民商事案件1件,其他案件2宗,当场解决5宗。整个接访活动秩序井然,做到了来访群众人人受到接待,反映问题件件得到答复、解释,绝大多数来访者均能心平气和而归,收到了良好的社会效果。

 

 

江苏省徐州市贾汪区:

落实“四风”整改出实招

□瞿风云 王春生 王素华

    近日,江苏省徐州市贾汪区发布通知,对3家落实群众反映“四风”问题整改不力的单位进行了通报,对两名党员干部进行了问责处理,并责令责任部门负责人在网上公开检讨。

    “没想到,区里还真动真格了。”一名网民在论坛上如是说。

    该区多渠道、广覆盖,多措并举征求出真意见,“走出去”找准对象,了解企业困难及需求,面对面听取党员群众意见,征求群众心声640条;“背靠背”查真意见,用不记名反馈方式,收集此类意见建议300余条;“啃骨头”聚焦难点,从群众来信来访中找难点,查摆出部分党员干部工作不作为、部分镇村干群紧张等突出表现25件次;“打开门”虚心纳谏,通过网络舆情全方位、多角度了解社情民意,搜集各方意见600条。

    同时,该区抽调纪委、组织、审计、信访等部门整治理念强、业务水平高的骨干人员,对前期征求的意见进行认真整理分析,保障问题梳理质量。全区共梳理汇总各地反映的热点难点问题1730余条,在“四风”方面存在的突出问题614条,已全部编号入库并反馈给相关责任单位及责任人。

    为了真抓实干整改出真成果,该区四套班子领导及部门对579条问题分别进行了认领,并对问题逐条进行细化分解,在分管部门中明确了牵头单位和会办部门。区委群众路线领导小组办公室对问题整改措施和落实情况逐一过堂,对完成整改的进行评估,对进度落后的集体会商、限期整改,并通过媒体宣传、网站公示和群众见面会等方式,及时公布整改落实进展情况。