“微公安”助航内蒙古警务

  “平安内蒙古”“北疆警务”官方微博、“内蒙古police”微视、“平安内蒙古”微信警务平台和“潜水号”微信公众平台构建的独具特色的“微公安”内蒙古模式，开创了公安宣传和舆论引导工作新格局。

　内蒙古公安厅紧跟时代发展潮流，按照“总体谋划、顶层设计、资源融合、自主研发、统一上线、有序推进”的工作方针，构建完成了以“平安内蒙古”“北疆警务”官方微博、“内蒙古police”微视、“平安内蒙古”微信警务平台和“潜水号”微信公众平台为主要内容的“五位一体”公安宣传和舆论引导工作新格局，创造出独具特色的“微公安”内蒙古模式。

  针对这种工作模式，内蒙古自治区政府副主席、公安厅厅长马明专门做出批示：“这个创意很好！要推广启用到全区每个民警。”

微博：搭建警民互动桥梁

  为了适应当前政务微博、微信蓬勃发展的形势，按照厅党委要求，自治区公安厅于2014年3月1日在腾讯、新浪两个网络媒体上建立了公安厅官方微博“平安内蒙古”。官方微博的建设，开辟了公安宣传和舆论引导工作的新方式、新途径、新领域。“平安内蒙古”经过近3个月的试运行，也于5月15日正式上线。

  为了建设、管理和维护好官微，自治区公安厅新闻办专门成立了公安厅官方微博工作小组，安排专职工作人员进行微博日常管理维护工作。此外，为了增强公安厅官方微博的社会关注度和影响力，公安厅还将宣传处的“北疆警务”官微全面接手，并重新申请后也设置成了公安厅官方第二微博。同时，整合各盟市及各警种政务微博，组成了全区公安机关“微博群”。

  此外，“平安内蒙古”微博中还设立了精彩实用的多个栏目，制作了“聚焦两会”“内蒙古今天”“安全课”“科普小常识”等微话题，与公众互动，收到了良好的效果。

微视：直观宣传警务动态

  “内蒙古police”微视和“平安内蒙古”微博、微信一并上线并投入运行。微视可以用来随时随地拍摄生活趣事，第一时间分享给朋友及亲人，给人们带来很大便利，让生活充满情趣。利用微视的8秒钟视频可以讲出心里话，也可以记录身边发生的事情。

  “内蒙古police”微视的开通成为政务微博、微信的有益补充，更好地服务了公众——广大网民可以通过手机微视搜索“内蒙古police”或直接扫“内蒙古police”二维码添加关注。

  据了解，广大网民通过该微视，可以实时、直观了解全区公安、警务动态，参与安全宣传互动、与公安民警进行交流。网民遇到交通、治安等问题还可用微视拍下，直接＠平安内蒙古官方微博，公安机关会第一时间关注并迅速回复，既可解疑释惑，又可提供必要的帮助，最大限度便民利民。

微信：宣传与服务双赢

  内蒙古自治区公安厅深入实践党的群众路线，紧紧抓住移动互联网时代的先机，放眼全国公安移动互联网工作，转变思维模式、创新工作思路，专业研发、成功构建“潜水号”微信为大平台的“掌上公安”，这一全新政务微信运营管理模式，为内蒙古公安信息化工作又增添了浓墨重彩的一笔。

  由内蒙古公安厅自主研发的全新综合服务平台“掌上公安”，适应“打破壁垒、分享合作”这一移动互联网信息传播的主流，贯彻“去中心化”和“分众传媒”的理念，打破公安微博、微信传统应用的局面，灵活运用微博、微信各项前沿技术，充分利用国内移动网络人文信息条件，全面深入挖掘、整合全区公安宣传和业务服务功能，以全区公安微博群宣传平台为“柱”，以公安内外两种精彩微刊为“梁”，以服务全区的公安业务服务平台为“脊”，成为国内第一个集“一统全区、资源整合、功能完备、树形结构完整、统一入口”为一体的内蒙古“微公安”的“摩天大厦”和服务北方安全稳定屏障的“公安地标”。

  利用移动终端和微信后台模块技术研发建立内外两种日刊、两种组织模式的“双微”是内蒙古“掌上公安”的又一创新，这一方式能够实现内外双赢，既能充分发掘全区警务宣传资源共享、实现全区公安扁平化宣传和服务，又能为公众提供优质信息宣传和公安业务服务。通过提升影响力和公众关注度，还能为公安机关必要时把握时机、成功开展舆论引导提供基础和条件。

“微公安”开辟公众参与新途径

  在“微公安”建设方面，内蒙古公安厅创造性融入了微营销原理，改变以往简单使用微博、微信功能，不唱“独角戏”、勇于“吃螃蟹”，打造出了板块集合接入、门类齐全，属于国内服务内容比较丰富、功能比较完善的“掌上公安”后台。

  内蒙古公安机关充分发挥行政机关人财物优势，立足实现好、发展好、维护好广大人民群众根本利益，自主研发建立了“潜水号”微信平台，即在移动终端的微信界面上，从财富、健康、宣传等公众最易关注的需求出发，为受众提供大量丰富多彩、喜闻乐见的资讯，集知识性、趣味性、实用性为一体，牢牢吸引受众，进而抛砖引玉，引出具有独立APP下载功能的大服务系统“掌上公安”。

  通过公安微信“潜水号”这一平台，内蒙古公安机关在国内首次真正实现了把地区公安工作的绩效与群众评价接轨。“掌上公安”的群众评警功能让每一位受众在不同的特定时期都享有仅限一次的公安工作评价权，数据统计功能会自动汇总所有评价，所得出的结论就成为地区公安工作优劣最真实可靠的“试金石”。

  内蒙古是蒙古族为主体的少数民族自治区，蒙语在蒙古族聚居区是重要的语言文字。为了便于广大蒙古族网民收听、收看“潜水号”微信中的资讯，内蒙古自治区公安厅特别组织专家在微信中加入了蒙古语模块。在此模块中，公安厅在后台用蒙语编辑推送图文信息，蒙古族网民在移动终端上看到的是蒙文。这种蒙、汉双语运营模式，开创了微信语言设计的先河，也在一定程度上极大地方便和吸引了蒙古族受众。