四川省阿坝州小金县法学会“法治诊所”打通法律服务“最后一公里”

把脉基层民生 开出法治良方

——四川省阿坝州小金县法学会“法治诊所”打通法律服务“最后一公里”  


  “不用来回跑县城,打个电话,到镇上‘约个诊’,多年的烦心事就解决了,这个‘法治诊所’真是帮了我们大忙!”说起四川省阿坝藏族羌族自治州小金县遍地开花的“法治诊所”,当地群众纷纷竖起大拇指。在小金县,一个个扎根县、乡综治中心的“法治诊所”,以法律咨询为听诊、矛盾调解为问诊、普法宣传为固诊,创新推出“线上问诊、法学专家门诊、综合会诊、上门出诊”四种服务模式,整合法官、检察官、民警、律师等法学专家力量,把专业法律服务送到群众家门口,用法治“良方”化解基层治理各类“顽疾”,成为新时代“枫桥经验”在高原县域落地生根的生动实践。


  线上线下联动服务 便民举措化解民生小事

  走进小金县各乡镇综治中心,“法治诊所”的名牌格外醒目,岗位职责、服务流程、法学专家联系方式、坐班时间表一目了然。小金县法学会相关负责人表示,作为法学会基层服务站的“法治诊所”,目前全县18个乡镇实现了全覆盖,同步搭建县级“法治诊所”、法学专家工作室,构建起县、乡、村三级联动的法治服务网络,形成独具特色的“5431”工作模式,将法律咨询、法律援助、纠纷调解、项目法治审查、普法宣传五大职能融为一体,打造出接地气、有温度、高效率的基层法治服务品牌。这些“法治诊所”已发展成为集矛盾化解、风险研判、决策咨询、普法惠民于一体的基层治理综合体。

  为让法律服务触手可及,小金县按照“一户一卡”原则,累计制作发放26339张“法治诊所”联心卡,卡片上印着驻点法学专家、工作人员的姓名、电话与服务范围,群众可通过电话、微信、短信随时发起咨询,线上问诊成为大家解决“小纠纷、小求助、小信访”的首选。不少留守群众遇到小额借贷、社保政策、土地流转等疑问,一通电话、一条微信就能得到专业解答。截至目前,全县“法治诊所”累计接听答复群众来电咨询1200余人次,推送法律宣传内容3000余条,大量琐碎诉求在“云端”就地化解,真正实现“小病不出门”。美兴镇村民王某与邻居因房屋采光问题产生矛盾,双方各执一词、僵持不下。王某试着在村级网格群发起线上咨询,美兴镇“法治诊所”值班律师第一时间线上解读民法典中相邻关系相关规定,结合本地相似案例释法明理,并在线引导双方换位思考。在专业解答的调和下,两户居民放下隔阂、握手言和。

  线下也是法学专家门诊服务的重要渠道,法官、民警、司法行政人员、金牌调解员轮流坐班,落实“群众挂号、诊所吹哨、专家报到”机制,结合当地实际,用藏汉双语宣讲法律知识,把晦涩的法律条文转化为通俗易懂的家常话语,现场答疑、就地调解。

  该县抚边乡曾有多户村民因项目临时征地补偿问题心生不满,村民们陆续来到乡镇“法治诊所”咨询求助。坐班法官、司法行政人员逐一接待来访群众,细致梳理征地政策与补偿标准,面对面解答群众疑虑,同时联合金牌调解员开展疏导工作。诊所里的工作人员既讲法律政策,也耐心倾听群众诉求,逐一化解大家心中的不满,顺利平息了这起群体性隐患。针对婚姻家庭、宅基地、劳务报酬等常见纠纷,坐班人员联合金牌调解员开展诉前调解,把矛盾化解在萌芽状态。截至目前,全县累计接待线下来访群众千余人次,现场化解简易矛盾纠纷200余件,让群众在家门口就能挂上法律服务“专家号”。


  会诊出诊精准发力 攻坚克难啃下疑难硬案

  面对跨部门、跨区域的陈年积案、复杂纠纷,以及行动不便、有特殊需求的群众,“法治诊所”因地制宜推出综合会诊与上门出诊服务,由“诊所”发出“吹哨”指令,集结法官、检察官、律师、法学专家、行业调解员组成专班,集体研判案情、商议解决方案,分类施策破解治理难题,做到“难事不出乡镇,服务直达家门”。

  在结斯乡,村民杨某与程某的纠纷困扰双方十余年之久。2014年二人合伙开办企业,后续因经营不善散伙。2020年理县至小金县段道路启动修建工程,厂房被依法征占,两人就合伙期间的陈年债务、拆迁补偿款分配产生巨大分歧,私下协商、村级调解、乡镇调解多次尝试均以失败告终,矛盾不断升级。接到群众求助后,小金县“法治诊所”立即启动综合会诊机制,组建专项调解专班连续8小时逐项梳理财务账目、核对证据材料,逐条解读拆迁补偿、民间借贷相关法律法规,法理情理相结合开展劝导。在多方共同努力下,僵持多年的双方最终达成一致意见,当场签订调解协议,多年纠纷得以化解。

  在乡村产业发展中,综合会诊同样发挥着关键作用。八角镇规划盘活940亩核桃基地、116亩苹果园以及153亩闲置土地,打造特色种养产业,项目预计总产值可达2452万元。土地流转、合同拟定、项目合规性审查等一系列问题,让当地村干部和村民犯了难。小金县“法治诊所”组织法学专家全程跟进,开展专项会诊,协助草拟、审核土地流转与经营合同,全面排查法律风险,为乡村特色产业发展保驾护航。此外,县域内8个乡镇29名工程驾驶员被拖欠157万余元运输费,多次讨要无果。县“法治诊所”会诊专班主动介入,协助驾驶员收集、固定用工及欠款证据,指导驾驶员依法维权,最终帮助务工人员全额追回欠款。

  截至目前,全县累计开展上门出诊服务59次。从移民搬迁现场监督、证据保全公证,到入户化解婚姻家庭矛盾、开展司法救助,工作人员奔走在村寨之间,既解决法律难题,也开展心理疏导,有效防范民转刑案件发生,让法治服务满含温情。


  法学专家全域赋能 筑牢县域治理法治根基

  依托“法治诊所”平台,小金县法学会持续加强法学专家队伍建设。目前,小金县在册法学专家26名,涵盖法学法律从业者、退休干部、乡贤等,分设重大决策论证、风险防控、矛盾调处、积案化解四类法学专家库,打造起服务基层治理的“法治智囊团”。法学专家们既深度参与坐诊、会诊等日常服务,也立足县域发展大局,为该县重大决策、重点项目、风险防控建言献策。

  在重大项目保障领域,法学专家团队全程参与“2021横断山区水源涵养与生物多样性保护”项目,为崇德乡1300余亩林地、10万株苗木管护提供全方位法治保障,围绕项目推进中的征地、管护、用工等问题出具专业法律意见,保障生态保护项目平稳落地。

  在征地拆迁、重大项目建设、金融借贷等领域,法学专家常态化开展社会稳定风险评估,出具专业法律意见书,从源头防范风险、守住底线。围绕信访工作这一治理难点,法学专家魏光富主动深入全县多个乡镇、部门走访调研,走访信访群众、梳理典型案例,历时一个月并撰写专题报告,从法治角度剖析全县信访工作现状、难点,并提出系统性解决对策。这份报告成为小金县规范开展信访工作的重要参考。

  与此同时,法学专家们积极参与法学研究交流,杨小勇、敬麒麟斩获“西部法治论坛”三等奖,何志彪、杨雅梅荣获“治蜀兴川”法治论坛优秀奖,多篇调研文章获奖,让小金县法治经验和声音走出高原。

  如今,小金县“法治诊所”已建立首问负责、跟踪回访、台账管理、考核评估等十余项完善制度,服务流程闭环高效。2023年以来,全县“法治诊所”累计提供法律咨询近2000人次,化解各类矛盾纠纷470余件,开展法治宣讲百余场,覆盖群众数万人次,“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治理念深入人心。

  一间间小小的“法治诊所”,扎根基层、服务群众;一次次耐心地“把脉开方”,化解矛盾、守护平安。小金县委政法委书记、县法学会会长刘茂表示,小金县法学会将持续优化“法治诊所”运行模式,有效激活法学专家队伍活力,不断丰富服务内容、提升服务质效,让法治阳光洒满高原城乡,以法治力量护航平安小金、法治小金建设行稳致远。