福建泰宁:法学力量下沉一线巧解涉旅纠纷

  本报讯(□刘清华 通讯员李敏慧) 近年来,福建省三明市泰宁县委政法委、县法学会在县综治中心设立“法学会会员之家”和法学专家咨询工作室,聘用15名法学专业人员组建法学专家库,通过法学专家咨询工作相关机制,开展法律服务和调解工作。

  据了解,泰宁县作为旅游大县,年接待游客量达1000余万人次,涉旅矛盾纠纷约占全县矛盾纠纷总量的10%,高效处置涉旅纠纷是维护旅游市场秩序与游客合法权益的关键。前不久,福州游客连某一家三口到寨下大峡谷景区自驾游,因景区停车场车位已满,将车辆停放于村民杨某楼下,杨某家中一把剪刀从三楼坠落,插入车辆前车窗玻璃,双方就赔偿金额争执不下,由此产生纠纷。

  驻点法学专家江玉基接到泰宁县综治中心派单后,认真梳理案件情况,与县综治中心密切配合,并联合发生地派出所、司法所和乡、村两级干部采取“背靠背沟通+面对面协商”方式开展调解工作。调解过程中,江玉基结合现场情况、过错责任与相关法律法规,厘清双方责任,认定杨某物品高空坠落造成车辆损坏应承担主要赔偿责任,游客连某违规停车存在一定过错,应自行承担部分损失。同时从法律规定、责任划分、旅游文明等多角度释法说理,引导双方理性协商、互谅互让。

  最终,双方达成和解,签订和解协议书。调解完成后,民警对双方进行批评教育,提醒村民杜绝高空抛物、游客规范停车行为,实现调解、赔付、教育一步到位,确保纠纷当场化解、就地清零。

  “以前觉得这种上升不到法院判决的纠纷无地可去、无人可诉,现在综治中心安排法学专家和相关部门下沉一线‘一站式’解决,太让人省心了!”村干部感慨道。

  法学专家入驻综治中心是法治资源下沉、赋能社会治理的创新实践,泰宁县法学会将持续深化“综治统筹+法学支撑”的多元解纷模式,切实提升基层治理法治化水平,为推动平安泰宁、法治泰宁建设注入持久专业力量。