康云龙：内勤“老黄牛” 轨道“大管家”

　　晨光穿过窗棂，在桌面上缓缓铺开一层暖意。甘肃省兰州市公安局公交轨道分局东方红广场轨道治安派出所四级高级警长康云龙，早已端坐案前。卷宗叠放齐整，报表分类明晰，笔尖不停游走于纸页之间。

　　“内勤工作看似琐碎，却是派出所后勤保障和执法办案的‘神经中枢’，一点都不能马虎。”这是康云龙的口头禅，也是他14年内勤生涯最朴素的注脚。派出所内勤工作涵盖材料报送、信息汇总、档案归整、数据核对等十数项内容，千头万绪、繁杂细碎，他却把“琐碎”做成了“精细”，把“平常”做出了“长效”。更可贵的是，他主动扛起“传帮带”之责，既授业更传心——从业务实操到纠纷调处，从作风养成到职业认同，倾囊相授、以身作则，像一盏不灭的引路灯，引领一批又一批新警褪去青涩、独当一面。而在他心里，最重的分量始终是“群众”。光阴流转，康云龙用默默奉献与薪火相传，生动诠释了一名基层公安民警矢志不渝的从警本色。

　　深耕内勤：14年“神经中枢”零差错

　　“内勤无小事，一个数、一张纸、一份卷，都关乎执法的严肃性。”康云龙常常这样说。

　　派出所内勤是后勤保障与执法办案的交汇点，每日与海量文件、各类数据为伴，枯燥乏味却责任重大。面对繁重琐碎的工作，康云龙始终毫无怨言，以极致的耐心、细心和韧劲，在平凡岗位上深耕细作、笃行实干。他秉持“内勤保障、服务一线”的工作理念，主动担当、精准发力，统筹协调各项内勤事务，做到事事有回应、件件有着落，全力为一线执法执勤民警减负赋能、倾力提供服务保障。

　　更难得的是，康云龙从不局限于岗位分工，始终主动履职、勇挑重担、冲锋在前。他扎实推进积案清零专项工作，累计清理办结刑事案件64起；常态化投身一线，扎实开展SPTU（街面警察机动单元）勤务；精心梳理研判安保工作要点，制定维稳安保行动方案29份。在全国两会、跨年夜、兰州马拉松等重大安保维稳勤务中，他始终坚守一线、穿梭在人群之中，全力开展客流疏导、治安巡逻、隐患排查等工作，以实干担当筑牢辖区的安全稳定防线。

　　传帮带教：案卷“教科书”是这样炼成的

　　“派出所基础工作无小事，每一份资料、每一组数据、每一篇材料，都关乎警务工作的规范性、严肃性和准确性。”这是康云龙常对青年民警说的话。

　　针对新警入职初期业务生疏、经验不足的实际，他坚持手把手教学、点对点帮带、面对面答疑，将多年积累的工作经验、实操技巧和办案心得倾囊相授。

　　日常工作中，他从公文写作思路、台账规范填写、档案分类归档、基础业务流程等细节入手，逐项拆解示范，清晰梳理工作重点与易错风险点，让青年民警不仅懂操作、会办理，更明原理、守规范、知标准。面对新警工作中的疏漏与不足，他耐心指正、悉心引导，鼓励大家沉下心、扎下根、练硬功，帮助年轻民辅警摒弃浮躁，养成严谨细致、务实高效的工作作风。

　　在案件办理和积案清理中，康云龙主动对接办案民警，系统梳理案件卷宗、涉案人员及财物信息，逐项建立明细台账，确保底数清、情况明、数据准。为保障案卷规范严谨，他常常加班加点核查信息、比对数据、汇总材料，对每一份笔录、每一页案卷逐字逐句审核，逐一核对时间、情节、签字捺印等关键细节，规范装订、统一归档。凭借极致严谨的工作态度，他整理的案卷标准规范、清晰直观，被同事们誉为“教科书式案卷”。这六个字背后，是他14年如一日的严谨。

　　矛盾纠纷调解是基层警务的重点，也是青年民警锤炼本领、积累经验的关键课堂。深耕基层多年，康云龙积累了丰富的矛盾调处和群众工作经验。他坚持实战育人、以案带教，常态化带领青年民辅警参与乘客纠纷和日常矛盾调处，现场示范如何接待群众、倾听诉求、安抚情绪、梳理矛盾、研判症结，手把手传授基层群众工作技巧。

　　为民情怀：15万元与96件失物背后的“公安温度”

　　“做调解工作，不止于现场平息矛盾，更要让双方心悦诚服、息事止争，真正实现‘化解一起纠纷、消除一处隐患、温暖一方民心’的效果。”这是康云龙常对青年民辅警说的话。

　　工作中，他始终秉持“法理为本、情理相融”的原则，严格依法公正处置各类矛盾，同时立足群众实际，换位思考、温情沟通，用接地气、有温度的方式化解纠纷、消弭隐患。每起纠纷调处结束后，他都会及时复盘总结，结合典型案例，讲解不同矛盾纠纷的处置思路、沟通技巧与执法尺度，引导青年民辅警严守执法底线、维护公平正义，厚植为民情怀、用心服务群众。在他的言传身教下，所内青年民辅警的群众工作、矛盾化解和应急处置能力得到全面提升。

　　“群众的事就是咱自己的事。”这是康云龙坚守多年的从警信条。从警以来，他始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，把群众安危冷暖挂在心头，以一件件暖心实事、一次次真诚帮扶，拉近警民距离，厚植鱼水深情，赢得辖区群众的广泛信赖与一致认可。凭借扎实的工作作风和突出的工作业绩，他先后获评兰州市公安局“优秀共产党员”1次，连续三年获评“优秀公务员”，荣立个人三等功2次，获个人嘉奖1次、先进个人2次。

　　辖区人流密集、流动性大，走失求助、突发疾病、物品遗失等民生警情频发。康云龙始终以饱满的热情回应群众诉求、解决群众难题。2025年以来，他先后帮助找回走失老人、儿童15名，及时救助突发疾病乘客26人，协助群众找回遗失物品96件，为群众挽回经济损失15万余元，用点滴实干守护群众平安、传递公安温度。

　　“警情无大小，每一件都关乎群众的生命财产安全，必须争分夺秒、一丝不苟，才能不负群众的信任与期盼。”这是康云龙始终坚守的工作信条。无论是熬夜梳理文书档案、打磨文字材料，还是一线调处纠纷、执勤值守，只要工作需要，他从不挑肥拣瘦，不计个人得失，默默把每一项工作都做实、做细、做好。“康叔常常忙完外勤，又连夜加班攻坚，经常连饭都顾不上吃。”年轻同事戴警官这样评价他。在所长眼中，无论是幕后保障还是一线执勤，康云龙始终初心不改、默默奉献，是派出所当之无愧的实干“老黄牛”、贴心“大管家”。

　　岁月流转，初心不改。从青葱岁月到两鬓染霜，时光荏苒，变的是容颜和时光，不变的是忠诚本色、实干作风和为民情怀。康云龙没有惊天动地的成绩，却始终在平凡岗位上坚守初心、默默耕耘、薪火相传。他以忠诚践行使命，以实干诠释担当，以温情温暖民心，用一名基层老民警的坚守与奉献，书写着“人民公安为人民”的动人答卷，成为警营中一颗熠熠生辉、默默奉献的“螺丝钉”。