广西凌云县法院“茶乡姐姐”维权服务队获评广西三八红旗集体

茶香润心守权益 巾帼聚力护民生

　　在桂西北的青山绿水间，活跃着一支以茶为媒、以法为器的巾帼队伍——广西壮族自治区百色市凌云县人民法院“茶乡姐姐”维权服务队，这支队伍以18名女性骨干为核心，汇聚女法官、妇联干部、调解员、网格员等多方力量，以柔性司法传递法治温度，用责任担当守护妇女儿童权益。

　　近年来，备受当地群众好评的“茶乡姐姐”维权服务队，将名茶之乡深厚的文化底蕴与现代司法理念深度融合，探索形成了“柔性司法+文化赋能+社会协同”多元共治模式，在桂西北大地上书写了基层治理的温情答卷。近日，凌云县法院“茶乡姐姐”维权服务队获评“2026年广西三八红旗集体”殊荣。

　　协同联动 织密家事纠纷“防护网”

　　凌云县是多民族聚居区，汉族、壮族、瑶族、回族、苗族等13个民族在此居住生活。近年来，受外出务工人员增多、家庭结构变化等因素影响，婚姻家事纠纷逐年上升，年均增长达23%，其中涉家庭暴力、抚养权等纠纷占比高达68%，给家庭和谐与社会治安综合治理带来挑战。

　　面对这一现状，“茶乡姐姐”维权服务队主动担当、积极作为，联合县妇联搭建家庭教育指导中心、家事辅导调解中心，整合女法官、妇联干部、巾帼志愿者、心理咨询师、家庭教育指导师等专业力量，构建“热线接听、来访接待、法律服务、心理咨询、家事调解及家庭教育指导”五位一体服务体系，实现“专门场所接待、专人负责值访、专家团队支持”的规范化运行模式，让群众求助有门、维权有路。

　　同时，“茶乡姐姐”维权服务队推行妇联执委与网格员“双融入”机制，深入开展妇女儿童风险隐患排查“敲门行动”，把服务触角延伸到群众家门口。依托“三月三”歌圩、茶山对歌等当地民俗活动，服务队深入基层一线排查矛盾、倾听诉求，形成“预防、排查、干预、疏导、化解”全闭环服务流程。据介绍，2025年，服务队通过网格化途径提前介入家事纠纷317件，源头化解率达89%，较机制建立前提升42个百分点，真正实现“小事不出屯，大事不出村”。如今，“茶乡姐姐·法护万家”已成为当地家喻户晓的法治品牌。

　　茶韵融情 打造多元解纷“金钥匙”

　　“一杯清茶润心脾，法理情理两相依。”立足凌云茶乡特色，“茶乡姐姐”维权服务队创新推出“三道茶调解法”，将茶道的温润与司法的严谨相结合，成为化解家事矛盾的“金钥匙”。

　　在“醒茶”环节，“茶香姐姐”以圆桌茶席替代传统调解台，根据矛盾类型搭配不同茶品，在氤氲茶香中舒缓当事人情绪，全面摸清纠纷症结；“品茶”环节采用“背靠背释法、面对面协商”模式，用专业法律知识消除认知偏差，引导双方理性沟通；“悟茶”环节则引导当事人回味往昔情谊，剖析矛盾根源，推动实现案结事了人和。

　　在一起涉婚姻家庭纠纷中，年过六旬的陈某因遭受再婚丈夫覃某家暴，绝望之下起诉离婚。调解中，“茶乡姐姐”先端上一杯温和红茶安抚陈某的情绪，详细了解事情原委后，多次奔走于双方之间协调沟通，既向覃某阐明家暴行为的法律后果，督促其认识错误，又耐心疏导陈某长期压抑的情绪。最终，双方自愿签署离婚协议，一起剑拔弩张的纠纷在茶香中圆满化解。据介绍，自成立以来，服务队成功化解婚姻家庭矛盾纠纷110件，用温情与智慧筑牢了家庭和谐防线。

　　茶香普法 传递司法为民“好声音”

　　“巾帼维权有保障，妇女诉求要帮忙；号召人人学宪法，普法宣传进万家……”为让法律知识走进群众心里，“茶乡姐姐”维权服务队立足民族地区特点，创新推出“茶园说法、采茶释法、茶亭送法”三大普法模式，让普法宣传更接地气、更具温度、更入人心。

　　针对家暴施暴者，服务队开设“法治茶道班”，结合茶道精神对其开展警示教育，引导其树立法治意识；组建普法山歌队，将妇女权益保护等法律知识编入传统山歌，深入歌圩集市开展普法宣传，让群众在喜闻乐见的形式中学习法律知识；在偏远少数民族村落设立双语巡回审判点和法律咨询点，把法庭“搬”到田间地头，累计开展巡回审判12次，审理调解案件36起，发放普法手册2000余份，让群众在家门口就能享受专业的法律服务。

　　针对困境妇女儿童，服务队持续开展“春茶护苗”“夏茶护安”等四季主题帮扶活动，提供法律援助、心理疏导等救助服务。其中，联合多部门重新指定3名未成年人监护人的案例，入选自治区优秀案例。

　　荣誉加身，初心不改；巾帼有志，续写华章。下一步，“茶乡姐姐”维权服务队将以此次获表彰为契机，持续深化“柔性司法+茶乡文化+社会共治”模式，不断拓展服务领域，提升服务效能，努力形成可复制、可推广的基层治理经验，为保障妇女儿童合法权益、促进社会和谐稳定注入更多“茶乡智慧”与“巾帼力量”，让法治光芒照亮更多家庭。