广东省深圳市公布2025年十佳网格员和十佳楼栋长名单

　　编者按：2025年，深圳市社区网格管理系统深入贯彻落实习近平总书记关于基层治理的重要论述，持续夯实网格管理根基，深化拓展楼栋长建设，以打造国家城市治理现代化样板的担当，将党的政治优势、组织优势转化为治理效能。

　　基层是国家治理的“神经末梢”，是感知民生冷暖的“毛细血管”，也是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”。广东省深圳市的网格员与楼栋长，如同活跃在基层的“红细胞”，保持着社区“微循环”的畅通有序与和谐稳定。他们用精准采集的基础数据支撑城市治理，靠铁脚板丈量社情民意。他们每日穿梭于街巷楼宇之间，排查隐患、调解纠纷、宣传政策、服务民生，在平凡岗位上展现担当与温情，成为基层治理不可或缺的力量。

　　为选树典型、激发活力，深圳市社区网格管理办公室开展2025年“百名优秀网格员、百名优秀楼栋长”推选活动。经广泛推荐、严格审核、社会公示，推选出“十佳网格员”与“十佳楼栋长”。他们中，有的凭借良好的群众基础和调解能力，成功将矛盾纠纷化解在萌芽状态；有的充分发挥基层智慧，用“小办法”解决“大难题”；有的敏锐捕捉各类安全隐患，及时闭环处置，筑牢辖区安全防线……他们以辛勤付出换来群众的获得感和满意度，将平安与幸福深深融入城市肌理，成为深圳这座超大型都市的常态与生动写照。

十佳网格员

　　邓海腾：扎根社区守初心

　　邓海腾，中共党员，现任深圳市福田区福田街道圩镇社区网格组长及18网格员。他用脚步丈量民情，用真心服务居民，用实干诠释担当。2024年连续8个月列入街道网格考评红榜，荣获“福田区2024年优秀社区专职工作者”称号。

　　邓海腾充分发挥基层“前哨”作用，摸清居民诉求，助力街道圆满完成2024年辖区城中村预注浆加固及房屋修缮任务；他心系群众，帮助来深务工失业青年重拾信心，为高龄老人安装安全扶手和防滑垫，协助社区党委为老旧小区增加绿化，成为居民口中亲切的“贴心人”。

　　刘观长：倾力为民解难题

　　刘观长，中共党员，现任深圳市罗湖区清水河街道银湖社区15网格员。2020年、2023年获评街道“优秀员工”，2021年被评为“深圳市第七次全国人口普查优秀个人”。

　　刘观长及时为群众排忧解难，帮助在辖区重建项目中被总包单位拖欠货款的供应商成功拿到货款，日常通过“银湖蓝山工作群”快速传达政策，高效协调资源，及时调解邻里、家庭等矛盾纠纷，以高度的责任感和卓越的工作能力赢得辖区群众的广泛信赖与赞誉。

　　袁念东：社区群众的“贴心人”

　　袁念东，中共党员，现任深圳市盐田区梅沙街道大梅沙社区06网格员。自2018年成为网格员以来，他始终以群众是否满意作为工作的出发点和落脚点，针对辖区居民早出晚归的特点实行错峰走访，通过拉家常的方式建立良好的群众关系，尽心为群众排忧解难，赢得居民信任。

　　2025年第6号台风“韦帕”来势汹汹，袁念东在社区党委的统筹指挥下，迅速投入到防台风工作中，向群众宣讲风险，劝说并协助重点区域群众转移至避难场所，确保居民生命安全。

　　黄柳如：辛勤耕耘“责任田”

　　黄柳如，现任深圳市南山区沙河街道光华街社区02网格员。从事社区工作4年来，她始终以高度的责任感和为民服务的初心，扎根基层、默默奉献，在平凡岗位上践行使命与担当。

　　她坚持“腿勤、嘴勤、手勤、脑勤”，对辖区底数清、情况明，及时排查消除各类安全隐患，成功避免了多起火灾事故的发生。在民生服务中，她细心建立特殊群体档案，持续提供帮办代办、紧急送医等暖心服务，并积极协助走失老人返家，护送摔倒老人就医。在矛盾调解中，她耐心倾听、积极沟通，成功化解多起纠纷，有效修复辖区邻里关系。

　　刘飞：危急时刻勇作为

　　刘飞，现任深圳市宝安区沙井街道马安山社区网格组长、07网格员。自2008年5月从事网格员工作以来，他作风扎实、业务娴熟，深受同事和群众的好评。

　　2025年1月15日，刘飞接报辖区有青少年欲跳楼，带领组员火速赶赴现场，协同现场公安、社区工作人员进行耐心劝导和安抚，最终成功说服当事人打开房门，接受帮助。事后，刘飞持续与其家长保持沟通，引导他们密切关注孩子情绪变化，发现异常情况及时上报，全力帮助问题少年走出困境。

　　张勋：以网格平安为己任

　　张勋，现任深圳市龙岗区吉华街道光华社区06网格员。他始终坚持“群众满意为标尺，网格平安为己任”，在平凡的岗位上践行“小事不出格、矛盾不上交、服务不缺位”的承诺。

　　他帮助工程分包关系复杂的装修工人讨回工资，为争执不下的租赁双方化解分歧，及时处置辖区邻里噪声、占用通道等矛盾纠纷，逐渐成为辖区居民口中“靠得住的小张”。

　　朱东玲：服务群众的“多面手”

　　朱东玲，中共党员，现任深圳市龙华区大浪街道同胜社区网格五组小组长、27网格员。自2021年12月入职以来，她坚持做好每一项工作，从认真落实网格日常职责，到主动化身服务群众的“多面手”，在岗位上留下了扎实的足迹。

　　2025年7月24日，朱东玲在辖区开展消防安全宣传工作时，敏锐捕捉到一餐馆传出吵闹声，她第一时间赶赴现场，发现一名员工因经济困难及受抑郁症影响，加之被拖欠工资，情绪激动下手持菜刀挥舞，其同事在劝阻过程中不慎受伤。面对这紧张局面，朱东玲沉着应对，立即安抚当事人情绪并协调解决其诉求，同时对接医生和民警，妥善处置这一突发事件，维护了辖区和谐稳定。

　　郭超：社区治理的“排头兵”

　　郭超，现任深圳市坪山区坑梓街道沙田社区网格员。担任网格员10年间，他始终以“事事紧抓不放”的执行力落实各项工作，在方寸网格间用心书写为民服务答卷。

　　在信息采集方面，他给每户居民留下联系电话和微信，讲解居住申报流程，引导居民及时自主申报。在纠纷调解方面，他为邻里噪声纠纷提供解决方案，从法律角度剖析邻里权责，成功促成和解。在隐患排查方面，他发现出租屋安全隐患，现场对居民开展安全宣导，联系房东限期整改；在台风天清理井盖堵塞物，及时消除内涝风险。

　　刘永新：激活治理“新动能”

　　刘永新，中共党员，现任深圳市光明区公明街道上村社区网格站副站长兼上村一站站长。从普通网格员到管理骨干，刘永新用“创新脑”破解治理难题，用“热心肠”织密熟人网络，生动展现了新时代基层工作者的智慧与担当。

　　她带领团队高效管理涵盖62个网格、5万余人口、7个城中村的复杂辖区，探索形成“新老赋能”“望闻问切”等特色工作法，善用“熟人社会”优势有效整合多元力量参与网格治理，创新推行“新老搭档”机制，为每个网格组配备年轻副组长，以“老组长掌舵+副组长创新”实现优势互补，显著提升辖区治理服务效能。

　　邹天强：用实干诠释责任与担当

　　邹天强，现任深圳市大鹏新区南澳办事处南隆社区07网格员。他每日坚持巡查走访、服务居民，主动向居民提供政策咨询、证明代办等便民服务，居民信任他并积极配合他的工作，彼此成了天天见面的“社区朋友”。

　　邹天强总能及时排查消除辖区各类风险隐患，此外还积极参与社区“三防”应急物资仓库管理、台账资料缮制、渔船管理等工作。开展台风防御时，他挨家挨户排查隐患，协助转移危房群众。在火灾高风险区域整治中，他细致排查隐患，推动整改落实，获评2020年南澳办事处火灾整治先进个人。

十佳楼栋长

　　陈俞平：用行动践行初心使命

　　陈俞平，中共党员，现任深圳市福田区梅林街道梅都社区公安街3号的楼栋长。作为楼栋长，他关心楼栋安全，关注居民诉求，积极调解邻里纠纷，用实际行动践行党员的初心使命，赢得居民的高度认可和一致好评。

　　陈俞平所负责小区建于1995年，长期缺乏物业管理，基础设施老化严重，生活给水管道腐锈尤为突出。2020年夏天，他主动牵头向梅林街道办申请小区管道改造项目，通过福田区优质饮用水入户工程改善小区50多户生活给水问题，将已使用26年的铸铁管换成不锈钢管，显著提升小区住户的饮用水质量。

　　杨卓良：秉持“三心”服务邻里

　　杨卓良，中共党员，现任深圳市罗湖区清水河街道银湖社区华润银湖蓝山小区党支部书记兼7栋楼栋长。他积极配合相关部门开展服务、调研、创新活动，及时化解生活中各类小矛盾。

　　杨卓良常说，服务群众关键在于秉持“三心”——公心、热心和耐心。面对小区停车位紧张，居民争抢车位的难题，他带领热心业主积极与物业沟通，通过重新规划布局，进行局部改造，新增停车位90个。针对居民反映小区运动设施不足的情况，他协调物业在闲置空地开辟出一处乒乓球场。此外，他还自费组织小区楼栋长参加急救培训，让小区每个楼栋都有一名急救员，大大提升了居民幸福感和安全感。

　　翟光围：做好社区治理的“神经末梢”

　　翟光围，中共党员，现任深圳市盐田区海山街道海涛社区蓝郡广场的物业服务人员兼楼栋长。他始终以“服务居民、共建和谐”为宗旨，认真履行职责，赢得业主的广泛好评。

　　他每天坚持走访，摸清每家每户的情况和需求，保证信息档案详实准确，同时随手清理楼道杂物。他特别关注楼栋内的独居高龄老人，每周都会抽空陪老人聊天，掌握老人的身体状况。有一次，楼栋内有位独居高龄老人感冒发烧，无人照料，幸得他前往探望，及时发现并将老人送往医院救治。

　　曹文：责任在心，服务在行

　　曹文，民盟盟员，现任深圳市南山区西丽街道留仙社区金域世家楼栋长，兼任西丽街道楼长联合会秘书长。她热心公益，积极参与社区事务，持续为社区发展贡献力量。

　　曹文积极在辖区工业园内组织教育类公益讲座，旨在通过知识的传播为家庭赋能，为孩子们打开一扇通往广阔世界的窗户。此外，她还致力于加强楼栋长联合会机制建设，组织各类活动促进楼栋长与网格员的交流合作，为社区治理工作的深入开展奠定坚实基础。

　　吴楚武：高效处置，扎实服务

　　吴楚武，中共党员，现任深圳市宝安区西乡街道盐田社区高树围东一巷12号、14号楼栋长，兼任西乡街道楼栋长联合会盐田分会会长。自吴楚武担任楼栋长以来，无论是居民的生活琐事，还是突发紧急情况，他都能第一时间响应、高效处置，凭借扎实的业务能力赢得楼栋住户的一致好评与高度认可，曾多次获得区、街道优秀楼栋长荣誉。

　　2024年12月18日，吴楚武在辖区巡查时，发现某楼栋一住户阳台有浓烟冒出，他立即抵达现场，从楼道取来灭火器，开展灭火工作。因处置及时，未造成重大财产损失。

　　李湘生：居民称赞的“全能楼栋长”

　　李湘生，中共党员，现任深圳市龙岗区坂田街道万科城社区阳明山片区楼栋长。自2023年担任楼栋长以来，李湘生始终以党员标准严格要求自己，充分发挥自身在家电维修方面的专业特长，主动、无偿为社区居民提供家电维修服务。

　　面对居民家电维修日益增多的需求，社区高度重视并给予李湘生大力支持，依托“虚拟社区”平台整合社区内具备各类技能的专业人才和热心志愿者，推动建立“李师傅维修工坊”，将退休党员的专业能力有效转化为社区治理与服务居民的可持续力量。

　　王伏满：把温暖送进人心

　　王伏满，现任深圳市龙华区观湖街道河南新村206号、212号楼栋长，同时也是河南新村“楼长妈妈”志愿服务队队长。她常说：“远亲不如近邻，我要把这句话变成看得见的日常。”

　　她是楼栋信息员，更是困难群众的守护者。面对楼内特殊困难家庭，王伏满总是及时伸出援手。她曾主动出资帮助重病家庭渡过难关，也为失业居民积极联络就业机会。租户李姐（化名）因家庭变故陷入困境，王伏满持续给予情绪疏导，并借助社区资源安排其参加技能培训，最终顺利就业摆脱困境。李姐还在王伏满的带动下积极回馈社区，完成从“受助”到“助人”的转变。

　　张婷婷：做社区事务的热心人

　　张婷婷，现任深圳市坪山区坪山街道六联社区福昌小区七栋居民楼的楼栋长。担任楼栋长6年来，她细耕楼栋管理“责任田”，成为社区事务的“热心人”，群众身边的“贴心人”。

　　她是安全“巡护员”，日常排查楼栋内安全隐患并协调解决，助力社区完成2025年初天然气入户排查任务。她是政策“宣导员”，充分发挥桥梁作用，利用微信群转发惠民政策、安全提醒，带领居民参与反诈宣传、文明创建等活动。她是租户“服务员”，及时调解邻里纠纷，多次帮助协调解决适龄儿童入学、居住证申领等流程办理问题，用行动赢得大家的支持和信任。

　　王安林：做有情有义的“大家长”

　　王安林，中共党员，现任深圳市光明区玉塘街道长圳社区长升路八巷2号、长新街6号的楼栋长。担任楼栋长20年来，他始终以高度的责任感管理好楼栋，所管楼栋环境整洁、人口稳定、氛围融洽，他还热心帮扶困难群众，赢得住户广泛赞誉。

　　王安林的工作不仅有刚性的管理，更有柔性的关怀。他特别注重营造楼栋“家”的氛围。每到中秋、春节等传统佳节，他总会主动在楼栋微信群里编辑发送情真意切的祝福短信，问候大家，提醒节日注意安全。许多住户都说：“我们这栋楼就像个大家庭，特别有安全感，特别暖心。”

　　郭静：为租户筑起“安心墙”

　　郭静，中共党员，现任深圳市大鹏新区葵涌街道高源社区新源路四巷4号、公园东区街12号的楼栋长。15年来，他始终以“较真”态度做细信息管理，消除安全隐患，用细致热忱为租户筑起“安心墙”。

　　郭静不仅是楼栋长，还是持有专业电工证的物业经理，这份专业技能成了服务租户的“金钥匙”。在租户安装热水器或者遇到灯具故障时，他都会主动上门帮忙，解决问题后还会提醒用电安全注意事项，让租户们住得安心，大家都说：“有郭师傅在，用电小问题不用慌。”