甘肃定西公安：创新警务改革夯实社会治理根基

　　今年以来，甘肃省定西市公安机关以深化基层警务机制改革为动力，创新落实“炕头警务、田园警务、庭院警务、旅游警务、生态警务”等警务工作新模式，全面构建基层社会治理新格局，实现社会治理效能新提升。

　　警网融合，打造基层治理“共同体”

　　“你反映的这个问题，我一定督促辖区派出所认真调查，力争给你一个满意的答复。”

　　“那就太好了。”

　　这一幕，发生在甘肃省定西市安定区香泉回族镇陈家屲村村民马某家，与马某对话的是安定区公安局进村入户走访的有关负责同志。

　　记者了解到，安定区在分局党委的充分调研和统筹部署下，辖区各派出所利用群众农闲时节和返乡契机，开展“进千家门、知万户事”的“炕头警务”模式。此举不仅有助于密切警民联系，更能及时了解矛盾纠纷、社情民意及警务工作中的盲点短板，为做好基层社会治理打下了坚实基础。

　　除了“炕头警务”工作模式，定西市公安局各县区还创新推出“庭院警务”“田园警务”“地摊警务”“村头警务”等工作新模式，全面掌握社情民意，多元化解矛盾纠纷，努力将一批矛盾隐患化解在初始阶段、消除在萌芽状态。

　　与此同时，定西市公安局还通过党政引领强保障，聚力下好基层警务“一盘棋”，积极会同定西市人社局、财政局等部门加快推进“一村一辅警”建设，今年底将达到全覆盖，实现“村村见警”。以构建基层社会治理“一张网”为目标，以130个警务区为核心，积极对接综治部门创新构建“警格+网格”工作新模式，打造以社区民警为主，网格员、治安积极分子等群防群治力量参与的多元化“社区警务团队”，实现工作在网格内联动、资源在网格内联用、问题在网格内联治，推动警务、政务、党务、服务“四务”有机融合、互促互进。

　　共防共治，护航发展“加速度”

　　今年以来，定西市岷县公安局城关派出所积极推动落实“村头警务”工作模式，并在辖区内多民族聚居地和流动人口多、治安环境复杂的西云村建成“样板警务室”。“警务室就是我们家门口的派出所，现在有什么困难，第一时间先想到警务室。”西云村村民马某某说。

　　与此同时，定西市公安局紧跟乡村全面振兴、和美乡村建设和重点项目建设、生态环境保护等部署，创新推出一批更具针对性、实效性的警务工作新模式。全市配备175名“护航警官”，常态化开展“入户进企走访”活动，共防共治各类风险隐患。渭源县公安局、漳县公安局大力开展“旅游警务”，在景区内设立“警务服务点”，组建“景区巡防队”。今年以来共接受游客咨询求助500余人次，解决游客急难愁盼问题30余起，处置突发紧急情况5起。陇西县公安局、岷县公安局推出“药材警务”，组建“药都社区警务团队”，助力擦亮“中国药都”等金字招牌，深化落实“生态警务”“田间警务”，全力守护绿水青山。

　　创新服务，绘就警民和谐“新画卷”

　　近年来，定西公安进一步创新服务理念、改进服务方式、优化服务举措，大力开展以“1辆警车+多名民警”的“流动警务”，推动警力动态流向田间地头、院坝村落，并通过发放“警民连心卡”，进一步拉近服务距离，密切干群关系。

　　持续深化公安“放管服”举措，基层派出所积极推行“延时服务”“预约服务”“上门服务”，着力推动边远地区群众户籍业务在网上办理，做到让“数据多跑路、群众少跑腿”。今年以来，为特殊群体上门办理身份证和送证到家2321人次。在农村庙会、交易市场等群众密集场所设立“移动警务室”，特别是安定分局针对辖区鼎阳牲畜交易市场矛盾纠纷突出的实际，推出“一张桌子+两名民警”的便捷高效调解方式，推动警情投诉和矛盾纠纷“双下降”。此外，公安交管部门通过“流动车管所”下乡代办车辆年检、驾驶人审验业务等上门服务，打通农村服务“最后一公里”。