江西省永新县：打造办好事解难事一站式服务平台

　　本报讯（记者张勇 □尹龙海 金飞飞） 2023年以来，江西省吉安市永新县坚持党建引领多元共治，推进基层治理与基层协商民主深度融合，打造“六心合一”县级综治中心实战平台，乡镇综治中心实现“一楼办好事、二楼解难事”的治理格局，村（社区）推进“民生半月谈”，新时代“枫桥经验”落地生根，获评全市平安建设先进县。

　　据介绍，该县按照“法治化治理、信息化支撑、组团式服务”模式打造全省首家“六心合一”的县级综治中心。将综治信息指挥中心、人民来访接待中心、矛盾纠纷联合调处中心、公共法律服务中心、法院诉讼执行服务中心、行政争议多元调处中心整合进县综治中心入驻“六心合一”平台，并从该县信访、卫健、人社、自然资源等单位抽调20余名工作人员轮驻综治中心进行日常办公，配备5名专职人员负责日常工作。“六心合一”平台运行以来，坚持一个平台统揽，紧紧围绕多元解纷机制，各自发力，共化解房屋买卖合同、土地承包经营权、工伤保险待遇、交通事故等矛盾纠纷和信访积案763起。

　　同时，该县24个乡镇（街）将综治中心、便民服务中心、矛盾纠纷调处中心、人民来访接待中心等要素集中规范整合，形成“四心合一”乡镇综治中心，推动养老、社保、医保服务与矛盾纠纷化解、人民调解、司法服务一体化办公，实现“一楼便民服务办好事，二楼处理矛盾解难题”民生民安治理模式。

　　对于基层社会治理，该县586个网格党支部（党小组）推行“民生半月谈”机制，做到定期分析研判，及时排查调处。同时，推动县直单位党员干部进网担任网格联络员，实行城市社区网格管理“一对一”帮扶。截至目前，各乡镇、村组先后通过“民声半月谈”，收集“微心愿”“微诉求”等民情民意、意见建议2231条，帮助解决民生、民安问题1730个。