
江西省抚州市擦亮服务企业司法“名片” 推动法治化营商环境全面提质
本报讯(记者张勇 □元春华) 上午9时递交的诉状,11时当事人双方就达成了调解协议。7月14日,江西某食品公司因卖家拖欠20万元货款诉至法院,江西省抚州市乐安县人民法院诉讼服务中心“服务一号改革工程”窗口工作人员在征得起诉人同意后,转入多元化解中心进行诉前调处,不到两小时,当事人就拿到了通过司法确认的裁定书。
此案由诉转调,即调即解,让涉企纠纷“又快又省”得以化解,是抚州市两级法院深化“法润园区 法惠千企”服务企业司法“名片”的一个缩影。
据抚州中院民二庭庭长龚祝光介绍,“法润园区 法惠千企”司法“名片”,系2022年3月抚州法院联合工商联开展“法惠千企 非公维权”专项行动的升级版,通过建立联席会议、投诉转送、信息共享等,深化与民营企业的互动联系,及时回应化解企业诉求。
经过一年多打造,这张司法“名片”效应显现,抚州两级法院与当地工商联召开联席会议15次,与企业开展座谈会63次,诉前化解纠纷2881件,办结移交问题建议302个,发放风险防范指南2615册,提出司法建议67条。
与此同时,抚州两级法院将线下服务向线上延伸,整合移动微法院、多元化解e平台等法院智慧建设成果,重点打造了“抚州法院法润园区 法惠千企工作平台”,打破涉企服务的时间空间壁垒,为企业提供24小时法律咨询、网上立案、在线缴费、视频庭审、多元解纷、申请执行等20余项套餐式司法服务,真正做到“用户预约,一网通办”。
该平台自今年5月推出以来,共为抚州全市1382家企业提供了2081次对接服务,办结1053个服务工单,其中解答咨询843条,网上立案96件,远程调解261件,发出司法建议26次,工单办结率、满意度均为100%。其中,乐安县法院诉前调解涉企纠纷934件,平均用时3.6天;立案受理507件,简易程序适用率达99.2%,办案平均用时为11.9天。