
云南永仁县公安局“三举措”提升执法公信力
本报讯(记者陈绍云) 今年以来,云南省楚雄彝族自治州永仁县公安局结合工作实际,采取三项措施,进一步提升公安机关执法公信力,用实际行动赢得了群众的信任和支持。今年上半年,在云南省群众安全感、满意度测评中,永仁县位居全省第三、全州第一。
搭建连心桥,推进警察公共关系建设。该局通过报刊、广播、电视、官方微博、微信、今日头条等,深入开展立体化宣传,全方位、多角度展示永仁公安形象和工作成果,引导社会各界群众增强对永仁公安的认知。该局通过开展电话连线、新闻发布会、“警营开放日”、“四万三进”、民情恳谈、民意座谈会等活动,增进警民良性互动交流;通过设立举报箱、举报电话、聘请警风警纪监督员等方式,畅通监督渠道,确保队伍纯洁可靠。
民生至上,做实“民意警务”。该局坚持“民意主导警务”理念,加强警务网格化建设,让公安工作末梢神经成为密切联系群众的桥梁、纽带;全力解决群众关注的“小案件、小困难、小求助、小纠纷、小服务”,为群众提供点对点服务,做到“件件有着落、事事有回音”;建立交警、户籍、出入境等业务的多层面网络联动,最大限度提升服务质量;以“零障碍、零差错、零投诉”为目标,开展擦亮窗口服务活动;深入基层,调处化解矛盾纠纷。据统计,今年以来,永仁县公安局共妥善解决群众求助1489件,为群众办实事达4788人次,调处化解各类矛盾纠纷572起。
严格执法,公正司法。该局积极解决执法活动中存在的问题,提高办案质量,力争在每一起案件办理、每一个执法环节上体现公平正义。针对公安执法重点领域和关键环节,该局积极完善执法制度,细化执法标准,规范执法程序,从源头上预防执法“失范”现象,让正义以公众“看得见”的方式兑现。同时,该局全面加强对执法活动的监督,把执法权力装进制度笼子,让各项公安行政管理和刑事司法活动在阳光下运行。截至目前,永仁全县公安机关共破刑事案件92件,实现了民警执法“无错案 零违法”目标。