深圳福田区网格工作在疫情防控“大考”中交出“双清零”答卷

合力筑起疫情防控的坚实“堡垒”

　　今年局地发生疫情以来，深圳市福田区南园街道防疫指挥部统一部署，要求街道网格信息管理中心全员坚守疫情核查数据前线，严格落实7×24小时值班值守，为消除疫情风险隐患提供有力数据支持。负责值夜班的工作人员，每晚8点到岗，坚持核查数据，直到翌日上午与同事交接班后，才能休息。为确保与其他防疫同事高效配合、疫情数据核查不留白、不断层，常规工作有条不紊，许多工作人员甚至完全颠倒作息时间，坚持工作，直至共同完成精准的数据总结，才为他们一天工作画上圆满句号。

　　这一幕幕连轴转的场景，是福田区网格管理系统众多网格管理人员的工作常态。福田区作为深圳市人口密度最大、接收境外人员最多的中心城区，疫情防控压力巨大，对坚守在社区防疫前线的工作人员来说，意味着要时刻保持更高警惕、开展更细致的工作、完成更紧急的任务，及时落实最新防控政策和措施。为了有效完成疫情防控工作，福田区政务服务数据管理局积极发动网格队伍，用实际行动形成合力，强有力地完成各类突发紧急任务，高质量确保每日重点人员的核查、核酸检测两项工作100%落实到位，在疫情防控“大考”中交出“双清零”答卷。

　　精细管理 收紧疫情防控线

　　面对严峻的疫情防控形势，福田区政务服务数据管理局牵头，福田区公安分局和各街道办抽调人员成立涉疫人员核查联合专班，负责涉疫人员核查数据下发、督促核查、结果反馈、核查管控政策解释等任务，统筹推进涉疫重点人员排查管控工作。

　　为打造精细化的疫情防控平台，福田区政务服务数据管理局以智慧城区指挥平台为依托，建立每日一报、居家管控服务、物资调度管理、疫情可视分析、疫苗接种、核酸检测等系统，可对接匹配公安、卫健、疾控等部门数据，以便精准推送疫情核查信息，实时掌握专项数据核查、疫苗接种、核酸检测情况，实现疫情防控情况全面可感知、实时可监测、即时可调度。截至目前，已累计核查涉疫人员信息100余万条，发动居民接种187.22万针剂，为全区科学有效开展疫情防控提供了有力保障。

　　值得一提的是，福田区政务服务数据管理局还组建了核查数据分析研判团队，加强后台技术支持，对无法落地的核查数据，加强分析研判，补充联系方式、居住地址等关键信息。针对不在福田区居住的核查数据，该局快速反馈移交，制定图式和清单式操作指引；加强对核查人员落地核查的业务培训，科学指导基层核查人员快速落地，协助处理基层核查工作中遇到的问题，切实减轻基层落地核查工作负担。

　　位于福田区沙头街道的天安社区企业高度密集，1.8平方公里的土地上，活跃着7000多家企业，近20万名企业职工，这为社区疫情防控带来不少压力。为有效开展疫情防控工作，天安社区建立“三位一体”联防联控机制，联合物业管理处、居民和企业，分片负责、定时巡查、及时沟通，按照福田区住宅小区疫情防控工作标准化手册要求，逐项落实防控措施。

　　天安社区党委书记鄢兴华介绍，社区重点人员专项排查工作，不仅任务重，而且时效性要求高。面对严峻的疫情防控形势，该区在网格员全面排查基础上，对联系困难或不太配合的人员，联动辖区派出所警务室力量，及时完成相关工作，遇到紧急重点数据核查任务时，以上门入户方式逐个对接。

　　疫情防控中，天安社区党委、园区党委和各级党组织、党员发挥中流砥柱的作用。鄢兴华介绍，天安社区共有142个党支部、2000多名党员，“关键时刻，党员会冲在一线，并带动身边同事和所处单位，积极参与疫情防控工作。有党组织的引领、党员群众的参与和支持，再难的任务，我们都能圆满完成。”

　　闻令而动 开展全员核酸检测

　　今年6月，深圳机场疫情防控形势严峻，福田区华强北街道网格员在数据排查时发现，该辖区通新岭小区居住着两名深圳机场工作人员的家属，按照当时疫情防控形势的有关规定，他们必须完成核酸“七天两检”。但这两名机场工作人员的家属年龄均超过70岁，而且其中一名老人因病常年卧床无法下楼，自新冠肺炎疫情发生以来，两位老人从未做过核酸检测。

　　该社区的网格队长陈丽香平时常探望、慰问上述两位老人，但为此事多次与其家属联系沟通无果，只好将相关情况上报。福田区华强北街道网格中心主任冯双妍知悉后，立即协调社区三人小组当天上门为两位老人做核酸检测，并为其垫付了上门检测费用。她嘱咐网格员：在实事求是做好疫情防控数据排查的同时，也要充分体现人文关怀，要让冷冰冰的数据工作成为有温度的“双清零”工作。

　　同时期，福田区沙头街道天安社区出现异常，上级要求即日起对社区1.6万居民开展核酸检测工作，三天内保质保量完成。接到命令后，天安社区迅速召集所有网格员，挨家挨户宣传通知、采集登记信息、引导带领检测、维护排队秩序。面对大规模核酸检测工作，该社区设置30多个移动核酸点位，以方便企业员工就近核酸检测。盛夏的深圳，气温高达35℃，露天暴晒，给一线防疫工作人员带来了前所未有的考验，但现场的工作人员即便汗流浃背，也没停下手头工作，始终坚守在防疫一线。前来检测的居民络绎不绝，高峰时段现场超过500人排队，大家从清晨忙到深夜，使该社区一天完成了近1万人的核酸检测。

　　据统计，为了完成庞大的核酸检测工作，福田区超过2000名区直部门、企事业单位的职工，下沉到街道社区一线，协助开展核酸检测、秩序维护、物资保障等工作。该区、街道及12个社区的志愿服务队也纷纷增派支援力量。对没有健康码的群众，他们逐个协助建“码”；对群众的询问，他们一遍又一遍地回复。由于轮换人次少，有的人一上岗就工作到深夜，许多人休息时嗓子已经沙哑。

　　服务先行 将疫苗接种“送上门”

　　为优先保障辖区居民疫苗接种需求，福田区华强北街道福强社区网格中心推行“提前登记 凭券接种”。“准备打疫苗的居民，提前在小区物业管理处登记，疫情防控部门每天下午确定次日疫苗到货量后，专门预留一部分给社区。社区确定好预留疫苗剂数后，立即制作‘疫苗券’并盖章分发给各小区物业管理处，安排居民按照登记顺序领券接种疫苗。”该社区网格队长潘国军说，“该举措既保障了接种疫苗有稳定供应，又避免了人群聚集产生疫情防控风险，还便于维护疫苗接种现场秩序，获得了居民好评。”

　　在疫苗接种动员工作中，有的企业管理者向天安社区网格员建议，企业职工就地统一接种，既有利于疫情防控，又便于管理。针对该建议，天安社区积极研究，并协调疫情防控部门福田区慢性病防治院为辖区企业提供疫苗接种“上门服务”。同时，社区网格员继续深入各个园区和企业，收集大家疫苗接种需求，并综合考虑疫苗供应、场地条件等因素，科学安排上门接种顺序。

　　福田区慢性病防治院组建疫苗接种流动队，按照社区网格员摸排情况，依次到各楼宇和企业上门接种。据统计，自今年3月该服务开展以来，已为楼宇企业上门接种40余次，服务企业员工超过3万人次。该工作不但为企业职工提供了便利，提高了疫苗接种率，更获得了众多企业单位和市民的好评。

　　疫情就是命令，防控就是责任。在疫情防控工作中，福田区政务服务数据管理局组织全区网格管理系统工作人员积极响应、快速出动，有效完成了全区全员核酸筛查及专项行动排查，创下日采样率、核查率、检测率等多项数据深圳市第一，全区一盘棋、上下一条心，合力筑起了疫情防控的坚实“堡垒”。