加强监管让娱乐圈兼职“水军”覆灭

  晚上8点,一条影视宣传任务在微信群内发布。姜瑞(化名)很快就在群内敲下回复,随后她登录自己的微博账号,将群内早已准备好的文案和图片发送出去,“xx的演技真的好有感染力,情绪传达相当到位。”结尾附上作为宣传重点的话题词条。待群主审核任务发送情况后,姜瑞便成功获得两元的收入。这就是姜瑞兼职工作的主要内容——当一名娱乐圈“水军”。刷好评、写推广软文、泼污水……有的一个月能挣上千元。“新华视点”记者调查发现,游走在灰色地带的网络“水军”主要是一些兼职人员,他们在网上接单,兼职做“水军”挣零花钱。(11月1日新华网)

  近些年来,网络兼职衍生出刷好评、写软文的灰色产业链,“网络水军”如同网络空间的牛皮癣,长期存在却又难以根治。近期主流媒体对娱乐圈兼职的“水军江湖”调查表明,“水军”游走在灰色地带,经过短期培训,通过接单在微博上宣传明星动态、影视作品,所用的宣传文案都经过了统一润色。

  随着文娱产业迅速发展,流量至上、畸形审美、“饭圈”乱象、“耽改”之风等新情况新问题迭出。明星为获取更多流量和关注度,通过粉丝控评制造“排面”和“人气”,流量越大,意味着资源越多,就能接更多的代言,拿更高的片酬,有更多的戏约,本人和背后的策划团队便可以赚得盆满钵满。但是当粉丝力量不够,难以营造更多流量时,兼职“水军”便开始登场了。

  “水军”在网络世界控制热搜、流量,炮制虚假舆论,轻则影响公众的判断、选择,重则损害他人权利、影响社会公平,对社会特别是青少年产生不良影响,成为人民群众反映强烈的文娱领域乱象之一。兼职“水军”如果发表不当言论,侵犯他人人身、财产权利,可能违反治安管理处罚法,情节严重的甚至可能触犯刑法,涉嫌罪名包括网络型寻衅滋事罪、诽谤罪、故意传播虚假信息罪、非法利用信息网络罪等。如果作为组织者,组织、招揽其他人员散布虚假信息,同样可能涉嫌上述犯罪,且在共同犯罪中如果起到主要作用,则要被作为主犯处理。

  从平台监管角度看,“水军”在一定程度上给平台带来了流量。为了热度,平台在监管方面有时“睁一只眼闭一只眼”。同时,兼职“水军”背后代表的是真人账号,相比机器账号而言,在监测层面具有一定难度,出现平台“不愿管”“不好管”的局面。对此,国家互联网信息办公室于近期召开“清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治行动”全国视频工作会议,针对网络名人账号虚假粉丝等5类账号运营乱象进行治理,严格管控网络名人账号异常涨粉行为,全面清理“僵尸”粉、机器粉,大力打击通过雇佣水军等方式的非自然涨粉行为,定期清理“僵尸”账号。对炒作明星八卦等泛娱乐化信息、引发网民互相攻击的账号,“带节奏”操控评论、干扰真实舆论呈现的“水军”账号将从严处置。

  治理网络“水军”需集合各方之力,深入清除水军等灰黑产的滋生土壤,推动治理工作常态化。要构建良好的网络秩序,进一步加强账号注册、使用和管理全流程动态监管。网站平台也应该严格落实主体责任,引导账号主体规范账号运营行为,营造清朗网络空间。对于涉嫌犯罪的网络“水军”,必须深挖产业链,斩断利益链条。同时,还要加大网络权益的民法保障力度,对网络侵权行为,要加大赔偿处罚力度,为努力营造昂扬向上、风清气正的上网环境提供法治保障。