天津河东法院通报一站式多元解纷和诉讼服务体系建设情况

　　本报讯（记者李晓玲 通讯员寿格格 颜玲） 近日，天津市河东法院召开新闻发布会，通报一站式多元解纷和诉讼服务体系建设情况。

　　今年上半年，天津市河东区人民法院受理案件13000余件，邮寄立案1000余件，审查网上立案1791件；开展网上阅卷量达533次，线下阅卷量1215次；引导当事人在线参加调解、开庭等诉讼活动，2020年至今网上开庭460余次。目前，该院应用人民法院送达平台开展集约送达，送达总成功率达到87.30%，平均送达周期7天。

　　近年来，河东法院立足法院职能、着眼群众需求，全力推进集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动的现代化诉讼服务体系建设，切实提升了纠纷解决和诉讼服务能力。为适应立案方式的变革，该院注重立案环节提速，当事人通过网上、邮寄、现场立案三种途径均能实现及时立案，将司法便民体现在点滴细节上。为减少当事人在鉴定上的时间成本，该院充分利用人民法院委托鉴定线上系统，做到从申请鉴定到办理委托一条龙服务。为提高交赔案件办理效率，对涉及同一保险公司的案件采取集中送达、安排时间统一调解。据统计，此类情况目前单日调解数量可达10件以上，成功率达50%。今年上半年，河东法院诉前化解交通事故责任纠纷200余件。该院还通过不断延伸司法服务触角，与区交管局共建交通事故纠纷联合调解中心，整合法院、交警河东支队、人民调解组织、保险机构等各方力量，实现交警处理交通事故、人民调解组织诉前调解、法院司法确认和保险公司理赔的无缝衔接，促进纠纷的源头化解。