
江西上饶玉山县“567信访工作机制”显成效提升群众满意率
本报讯(记者张勇 徐隆林) 近日,记者从江西省上饶市玉山县公安局获悉,该县创新实施“567信访工作机制”以来,呈现出信访总量下降、集体访下降、越级访下降、群众依法信访秩序好转的“三下降、一好转”良好态势。
据介绍,玉山县地处四省交界,被称作“江西的东大门”,该县人口流动量大,经济发展活跃,治安环境复杂,基层社会风险矛盾相对集中,治理难度和压力较大,信访工作成为公安发展的一大难题,曾分别被列入省、市重点信访县。
面对“老大难”问题,玉山县公安局以群众满意为目标,以做好公安信访工作为突破口,全面推进矛盾纠纷调处、初信初访和重点信访案件的化解,创新实施“567信访工作机制”,即创新“五访机制”(定期接访、主动约访、带案下访、包案化访、会商息访),切实化解初信初访;做实“六联举措”(接访联席、信息联通、部门联控、警种联动、纠纷联调、问题联治),消化信访存量、控制信访增量;落实局党委班子成员“七个带头”(带头驻局值班、坐堂接访、挂案追逃、研判会商、走访基层、督导调度、调研撰文),树立高位推动的信访新格局。
2020年上半年,该县信访系统的受理率、按期办结率、群众满意率和群众参评率分别达到95.35%、94.53%、99.12%和91.15%,分别增长了约10个百分点。