北京市总工会“暖心伴考”助力2020北京高考

本报讯（记者庄德通） 今年高考于7月7日拉开大幕，作为北京市总工会的特色品牌项目，“暖心伴考”职工志愿服务活动也将继续开展。

与往年不同的是，2020年首都职工志愿“暖心伴考”服务活动以新方式科学、有序地开展。北京市16家区级总工会和八大产业工会的50余支职工志愿服务队伍将在北京全市范围内为考生、考生家长及服务考试的一线职工提供线下“零接触”和线上“云”服务，全力做到安全第一、陪伴不断、暖心不减。

据了解，2020年高考前夕，北京市总工会综合利用首都职工心理咨询平台、热线及首都职工志愿服务网、首都职工志愿App等信息平台，开启线上服务直通车，通过网上咨询、电话解答等方式在线提供咨询、疏导、阅读等7×24小时式“云服务”，帮助考生家长理性应对子女高考，缓解考生考试及考生家长送考、伴考的紧张情绪。

受新冠肺炎疫情影响，今年北京市总工会还充分依托工会三级服务体系，由各基层工会摸排服务需求，将线下服务模式进行转换，制作了一批暖心伴考应援包，按需配发至多家企业，并由企业工会志愿服务队发放给有需要的考生、家长和服务高考一线的职工。暖心伴考应援包中有一次性手套、酒精消毒免洗洗手液、湿纸巾、创可贴等防护医疗用品，同时还有多个志愿团队和爱心组织提供的电子阅读卡、暖心寄语明信片、护眼贴等物品。

同时，今年北京市总工会积极广泛动员各级职工志愿服务队伍参与伴考活动，发布迎合需求、切实可行的伴考“服务暖清单”，将服务移至考前、覆盖至远端、延续至考后，温暖至中考。部分工会组织和职工志愿服务队伍将在完全满足防疫工作要求的前提下，在考场周边开展线下伴考服务或依托工会服务站、职工志愿服务岗等阵地设立小型伴考服务点，确保线下服务“零接触”。