
“看店人”邓新吉:践行使命无上光荣
在抗击疫情期间,为了让4万多名援鄂医护人员安心开展工作,当地征用了一批酒店作为接待医疗队的居住地。在武汉,邓新吉的酒店就是最早承担接待任务的酒店之一。为了让医务人员吃得好、睡得香,邓新吉与员工一起默默担负起了后勤保障任务。他们是医护人员眼中最可爱的“逆行者”。
“在我们酒店楼下,他是这里的一个工作者,他每天都在陪着我们,但我记不清他的长相了,我们下班回来,他给我们准备了一些面包,还有一些火腿肠,还有饭什么的,凡是你有需要他都会去做。我一直把他当作一个看店的人。”
黑龙江省第一批援鄂医疗队护士孟凡莹在2月29日接受央视《焦点访谈》采访时这样说。她称,这个戴着口罩,连长相和名字都不知道的人,每天只给她留下擦肩而过的侧影,却默默帮了他们不少,让她实在难以忘怀。
所以,在工作之余,孟凡莹用笔画下一个个身边同伴的同时,那一个个难忘的身影也成了她的画中人。她眼中的“看店人”,也在其中。
原来,孟凡莹眼里这个戴着口罩连长相和名字都不知道的“看店人”,是黑龙江第一批援鄂医疗队入驻酒店——武汉豪生国际酒店的董事长,他叫邓新吉。
1月25日(大年初一),邓新吉接到政府相关部门通知,他的酒店要承担接待医疗队的任务。从那天开始,邓新吉就开始在酒店张罗,没有回过家,一直住在酒店里。
在疫情防控生死攸关的时期,邓新吉把自己变成了一名普普通通的看店人,与酒店员工一起,为驻地的医护人员提供周到的服务和力所能及的生活保障,一天不落。
“《焦点访谈》称我们是医务人员眼中最可爱的人,这是我们最大的欣慰!”邓新吉说。
3月31日,这支黑龙江省最早驰援湖北的医疗队在圆满完成医疗救治任务后,最后一批撤离武汉。邓新吉在与相守了65天的医疗队队员依依惜别之时,摘下了口罩,队员眼中的“看店人”终于露出了他的“庐山真面目”。
“邓老板这回真是拼了”
1月27日,在邓新吉接到酒店承担接待任务通知的第三天,即将入驻的黑龙江省支援湖北第一支医疗队142名队员已经出发了。他们经过5个多小时的奔波,于当晚23时抵达了武汉豪生国际酒店。
已经连续忙碌了两天两晚的邓新吉与员工一起站在酒店门前,迎接这群从松花江畔的哈尔滨向长江之畔的武汉逆行的特殊客人。
此刻,“江城”联袂,两省携手,正式进入了抗疫的“战时状态”。
然而,要想做好后勤保障工作并不容易。“当时接到任务时间紧,我都来不及想就开始工作了。当时酒店各项物质、食材,还有食品基本上都断了,我就带上员工满城超市采购,尽可能储备多一些。”邓新吉向记者回忆道。
另外,受到疫情影响,邓新吉还来不及召回正在放假的所有员工。在工作人员只有平常四分之一的情况下,他只能带着有限的员工尽可能地为医疗队队员提供周到的服务。“让他们尽快入住,尽早休息,必须保证医疗队和受援医院(华中科技大学同济医学院附属协和医院西院)第二天的正式对接能够顺利进行。”邓新吉说。
当晚,邓新吉还叫来了后勤工作人员,与前台员工一起在酒店大厅为医疗队成员办理接住服务,一直忙到翌日凌晨。
等到酒店大厅安静下来后,邓新吉又开始清点大厅里超市中的物品,并及时补上。“我们叫免费小超市,刚开始几个品种,方便面、火腿肠之类,现在大大小小有几十个品种了。(采购时)我们曾经搬空了两家超市。”邓新吉这样回忆说,“当时小超市的老板还不理解,说你要这么多东西做什么,我说我们的医疗队员需求量很大。后来,我们还跑了沃尔玛、中百等其他大型超市,采购回来大量的食品和日用品,供医疗队的医务人员免费使用。”
那一夜,忙了一个通宵的邓新吉,几乎没有合眼。
“邓老板这回真是拼了!”酒店员工这样评价邓新吉。
“让你们平安回家
才是我最大的心愿”
1月30日,入驻武汉豪生国际酒店的黑龙江省第一批援鄂医疗队顺利完成了培训、测试、对接等一系列工作后,医护人员也分批进入了救治一线。
然而,随着疫情的发展,医疗队带来的医疗物资开始出现短期供应不足,甚至出现了口罩短缺的情况。
“他们从几千公里外来到武汉帮我们抢救生命,我们得保证他们的安全,没有口罩怎么行?”邓新吉得知后,二话不说,十万火急地给做医疗耗材生意的亲属打电话,让他们火速给医疗队运来了3箱共6000个医用口罩。
“捐点口罩协助医疗队开展工作,那是分内之事。让你们平安回家才是我最大的心愿!”面对医疗队的感谢,邓新吉这样说。
记者了解到,这是黑龙江省援鄂医疗队接受的第一批捐助物资。实际上,在医疗队进驻酒店以后,邓新吉和员工们倾力配合,在后勤补给、餐饮服务等方面给予医疗队最大的支持。如,由于疫情越来越严重,酒店的物资供应也出现了紧缺,为保证能够让队员们吃饱、吃好,邓新吉就发动各种社会关系,进行餐饮物资采购。在许多副食供给紧缺、价格较高的情况下,他又不惜代价购进,保证了医疗队员在肉食、蔬菜、水果等方面的供给,有效保证了医务人员的营养摄入。
“不仅让医务人员吃上了东北大米,我们还专门请来两名哈尔滨籍厨师,让他们吃上了纯正的家乡美味。”邓新吉说,“酒店对医疗队员的其他服务要求也有求必应,不让队员们在这方面有任何分心。”
考虑到医疗队到医院病房救治工作的作息时间不能固定,邓新吉还专门安排值班人员随时为医疗队人员准备饭菜。另外,由于医护人员每天接触病人,酒店也成了重点危险地区。“在这个方面我们不能有一点马虎,所有进入酒店的人员必须要进行体温检测,同时要及时给酒店设施、场所进行消毒。这些每天的固定项目必须做好、做细。”邓新吉说。
邓新吉还向记者回忆,那段时间里,遇到有医务人员过生日的,酒店都主动为他们准备长寿面;在农历二月二“龙抬头”的日子,酒店配合医疗队服务工作组开展了为医务人员义务理发的活动,场面非常温馨;在元宵佳节、三八妇女节等特殊节点,酒店都会用多种方式,给医务人员营造家的感觉;医疗队的成员还可以随时到健身房锻炼、打乒乓球,到酒店广场打篮球、排球、羽毛球及踢足球、跳绳等体育运动。
记者了解到,黑龙江省是全国较早驰援武汉的省份之一,先后派出8批医疗队共计1554名队员奔赴武汉及湖北省其他城市,为湖北抗击疫情贡献了巨大力量。
“让这些承受巨大压力的医护人员,享受节日的氛围和快乐,舒缓他们紧张的神经,让他们精神饱满、全身心投入到抗击疫情的战斗中。”邓新吉说。
他们是最可爱的“逆行者”
“既然应承了接待任务,就得全力以赴。”邓新吉在医疗队入驻后的几天时间,几乎24小时待在酒店里,而且身影一直在大厅、厨房来回穿梭。他说,“我总在这两个地方,就是让医疗队能随时找到我、看到我,有什么问题第一时间解决。”
戴着口罩忙忙碌碌的邓新吉,也被医疗队的队员看在眼里记在心里。喜欢绘画的医疗队队员孟凡莹,决定用笔记录下这一个个难忘的身影。她也不知道那个“看店人”口罩背后是怎样的一张脸,但她记住了那个每天与她擦肩而过的侧影。于是,一个个头不高、稍微有点驼背、在大堂来回穿梭的身影跃然纸上……
记者了解到,这些年,邓新吉除了经营好自己的生意,还在志愿服务、公益活动等方面默默做了很多事情。曾经当过兵的邓新吉,仍保留着军人的作风,所以在大是大非面前毫不含糊。在面对政府部门要求把酒店作医疗队驻地的时候,他没有丝毫犹豫。
“也有人劝我,建议我好好考虑一下风险,我能理解他们的担心,也怕疫情过后酒店的生意会受到影响。”邓新吉这样说,“但国家和部队培养了我,国家有难了,就是不给钱,哪怕酒店疫情过后关门,我也得把接待的事做好。”
随着疫情防控形势逐步好转,黑龙江省援鄂医护人员从3月18日开始,按照计划陆续从湖北返回黑龙江。3月31日,入驻邓新吉的酒店两个多月的这支最早援鄂医疗队,在圆满完成各项医疗救治任务后,最后一批撤离武汉。黑龙江省委书记、省人大常委会主任、省应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组组长张庆伟,黑龙江省委副书记、省援鄂指挥部总指挥陈海波到机场迎接这支英勇的医疗队凯旋。当天,中国工程院钟南山院士通过电话连线寄语这支援鄂医疗队:“你们克服很多困难,胜利完成任务,你们是战‘疫’前线的英雄!”
“同舟共济履险逆行疫必遁,喜迎佳节医者守护万家安——践行使命无上光荣”,在酒店大厅电梯入口处,这副对联陪伴着医务人员见证了难忘的65个日日夜夜。
“向为我们提供全方位优质服务,并不断献出爱心的武汉豪生国际酒店全体,致以由衷的敬意和诚挚谢意……”医疗队撤离酒店之前,写下了一封发自肺腑的感谢信,由衷感谢邓新吉和他的员工们温暖的陪伴和无私的付出。
在依依惜别之时,口罩背后的邓新吉终于在医疗队员们面前露出了面容。他与队员们拍照合影,热情拥抱,热泪盈眶,相约再来……最后的时刻,邓新吉要把每一个温暖的瞬间都刻在心中,留在记忆里。
“武汉的樱花开在每个人的心里,欢迎大家一起来武汉赏樱,也让我们目睹摘下口罩英俊帅气、俏颜美丽的你们,每年!每年!”邓新吉代表酒店全体员工,向医疗队的每一名成员发出了诚挚的邀请:酒店承诺从2020年至2030年,免费每年多次接待参与援汉医院人员,以医院为单位,每年100人次(每次100人也可以1人,含家属)三天二晚武汉旅游。
记者了解到,在这场大难面前,像邓新吉这样的企业人士,武汉还有无数。他们履行着企业家的责任与担当,他们是这个英雄城市中最可爱的“逆行者”。