丁涛:居民“身边的马天民”
20世纪60年代,有一部电影《今天我休息》,讲述了助人为乐的普通民警马天民的故事,今天,“马天民”成了为百姓排忧解难的中国警察代名词。
无论寒冬酷暑、白天黑夜,北京语言大学社区的居民们总能看见社区民警丁涛骑着一辆老式28自行车穿梭的身影,在这里,他每天做着一些平凡琐事,23年来,就是这些小事长久地温暖、感动居民们的心。
高空扔垃圾再没有上演
“要出人命了……”今年3月15日夜,丁涛突然接到居民电话,刚值完班就匆忙来到社区17楼。
原来楼上楼下住户因为隔窗扔垃圾早有嫌隙,这天楼上扔的烟头点燃了楼下的摩托车棚,一楼住户怒火中烧,拎起菜刀就上了楼,喊着:“谁扔的我砍了谁!”
丁涛一把夺下菜刀:“您别冲动,我一定处理好。”
当晚,他挨家挨户敲门做工作,又找来一把太阳伞罩在烧出窟窿的车棚上。第二天他将住户们邀请到居委会,从法理讲到人情,“远亲不如近邻,楼上楼下住着是缘分,何苦这样呢?”
一场诚恳的谈话后,几家人互相道歉、握手言和。
随后,丁涛安排楼门长和民调员跟进调解,高空扔垃圾的戏码再没有上演。
居委会最头疼的就是遇见泼皮。李某是个酒腻子,因为丢了工作,又逢哥哥与其争房产,每次借酒消愁后,就来居委会哭闹:“我没钱吃饭没地儿住,我就在这儿吃住了。”有时还会耍无赖甚至躺地上。
丁涛听到此事后,告诉居委会,再发生这样的事立刻向他汇报。一次,得知李某又到居委会闹事,他迅速赶到,当面向李某详细解读了法律条文,并告知他的行为已经构成违法。李某听后气焰立减,离开了居委会,再也没来闹事。
但丁涛没有忘记李某的心结,他联合居委会多次登门协调李某的房产纠纷,又帮他在街道巡防队找到一份工作。上班那天,丁涛亲自送李某到巡防队。
“我兄弟姐妹四个都没你关心我,你就是我亲弟。”李某哭了。
“以后有什么事尽管来找我。”丁涛说。
明者远见于未萌,智者避免于无形。凭借一个老练的社区民警的职业素养,丁涛对各种矛盾纠纷具有前瞻性、预见性。
2017年8月,北语社区警务室作为全市首批7×24小时警务室开展值守,丁涛立即成立社区调解室,聘请辖区人熟、地熟、有威信的退休党员担任民调员,化解矛盾纠纷。
两年来,调解室化解纠纷400余起,社区各类纠纷发生率均降低。
从“单打独斗”到
“不穿警服的警队”
“民之安,警之责。”丁涛一直怀有这样的信念。1996年,他任北京市公安局海淀分局东升派出所北京语言大学社区民警,在居民眼中,他是儿子、是兄弟,更是党组织在社区的代表,角色多重,群众有困难自然就想到他。
北语社区位于高校云集的学院路和成府路交汇点,毗邻“宇宙中心”五道口,当时社区没有物业管理,物技防设施落后,盗窃案件频发。丁涛在居委会支持下,组建了一支40余人的保安队伍,每天他带队巡逻,常常到凌晨三四点。看到他这样玩命工作,居委会李主任劝他,“工作要干,但别拖垮了身体。”
“居民晚上睡不踏实,我也不踏实。”丁涛说。
以打促防,十余年来,他带领保安队昼夜奋战换来了社区平安。现在提起这支曾因协助抓获逃犯被嘉奖的队伍,丁涛一点不掩饰内心的自豪:“就是不穿警服的警队!”
2017年5月,他兼任社区党支部副书记,开始筹谋构建“警社联动”格局,在保安队基础上,组建了由社区党员、流管员、楼门长、居委会、保卫处干部共同参与的新型社区警务团队,队员达400余人,丁涛依托社区警务室开办团队成员训练营,分期、分批向成员教授安防知识,提高发现处置警情、隐患问题的能力和效率,实现了从“单打独斗”到“群防群治”的蜕变。
此后,他又协调北京语言大学开展“科技创安”,社区增加技防设施,实现从“人力看控”到“智慧防控”的飞跃。现在,只要社区警情一冒头,群防群控预警信息立即启动,警务团队迅速应急反应。
“现在我们社区没有大案,重点放在涉及群众日常生活的小案小事上,立足民情、预防为先,今年阻止了电信诈骗10余起,为群众挽回损失16万余元。”在丁涛的带领下,北语社区治安多年未发生三类可防性案件,社区连续多次获得“平安社区”称号。
“今后我的亲人就剩你一个”
社区有一对空巢老人。丈夫王先生2012年11月的一天突发脑溢血,言语不清、不能动弹。丁涛闻讯赶到,将老人背下楼驾车送往医院,幸亏送得及时保住了性命。王大爷康复后,逢人便讲:“丁警官救了我一命。”
后来,老人的妻子岳女士得了癌症,丁涛又多次送她去医院化疗,有时实在走不开,就把私家车借给老两口。
今年5月,岳女士病逝,痛失老伴的王大爷不吃不喝。
“阿姨在天上看着呢,您要这么折磨自己,她怎么放心啊!”丁涛熬了热乎乎的小米粥,吹着热气,一勺一勺送到老人嘴里。
“今后我的亲人就剩你一个了……”老人说着,丁涛眼睛湿润了,“您别这么说,有社区党组织在,我们都陪着您。”
针对社区老龄化严重,精神病患、残疾人多的情况,丁涛依托社区党支部,专门建立“老年活动站”,并利用党员双报到机制,拉起了“党员夕阳红帮扶队”,发动社区党员深入到孤寡空巢老人、残疾人及困难家庭扶危救困,像一束照进幽谷的阳光。
丁涛带领团队为这些特殊群体日夜奔忙,每年除夕夜,丁涛都放弃合家团聚,与孤寡、空巢老人一起过年守岁。他的衣兜里永远揣着一瓶为老人专备的速效救心丸,有些连亲生儿女都想不到的事情,他一天天乐此不疲地做着。