彭玲：坚守执勤一线25年的“铿锵玫瑰”

  近日，从广州铁路公安局传来消息，衡阳铁路公安处郴州西站派出所女民警彭玲荣获全局“最美基层民警”荣誉称号，并被推报全国铁路公安机关“最美基层民警”。

  从女兵到女警，转业后的彭玲一直战斗在客运执勤岗位，这一干就是25年。25年来，她历任郴州站、郴州西站派出所执勤民警，始终以“高标准、严要求”扎实开展工作，曾荣获全国铁路公安“铁警铸忠诚、岗位展风采”基层岗位标兵，荣立个人三等功2次，获评全处、局级值勤民警标兵7次。2019年以来，在“平安站车路，金盾护你行”专项行动中，她又持续发力，在“践行新使命、忠诚保大庆”路上砥砺奋进，成为警营名副其实的“铿锵玫瑰”。

  “基层民警的岗位虽然平凡，却包罗万象，既要履行好职责，也要树立良好形象；既要把自己摆在群众的监督之下，又要把自己摆到民警职责范围之内。”彭玲对民主与法制社记者说，做好一名基层民警，就必须要时刻心系群众，全心全意为群众服务。

狠下苦功，缉毒一线显峥嵘

  1972年出生的彭玲，1995年1月从部队转业到广州铁路公安局衡阳公安处郴州站派出所，任职执勤民警。2010年1月，因工作需要，调入郴州西站派出所。

  刚转业的她，也跟新民警一样，不熟悉业务，常常为抓不到逃犯发愁，但彭玲并未退缩，凭着一股“不服输、能吃苦”的韧劲，她奋发图强，坚持白天勤巡逻、勤观察，抓住一切学习机会，晚上勤阅读、勤总结，狠补业务知识。不到半年，彭玲便成长为所里的业务骨干，特别是调入郴州西站派出所后，每年查处的毒品案件，占据全所的一半，“凡是入了她法眼的，肯定都逃不掉。”与彭玲共事多年的郴州西站派出所民警乔磊说。

  2019年7月11日晚，临近最后一趟高铁发车，一名女子在进站闸机口徘徊，佯装等人，而后又神色慌张地急着进站，正在候车室巡逻的彭玲敏锐地捕捉到这一幕后，立即上前对其进行盘问。盘问中，该女子说话支吾，双手紧插在裤兜里。直觉告诉彭玲，这名女子肯定有问题。果不出所料，经检查，彭玲从其内衣内裤中搜出21克冰毒。

  凭借狠下苦功的韧劲，彭玲在查缉工作中收获颇丰，单就2019年7月开展“平安站车路，金盾护你行”专项行动以来，彭玲就已查获毒品案件11起，查获吸毒贩毒人员8名。

冲锋在前，带动团队争优秀

  工作中，彭玲总是冲锋在前，以身作则。她常说，既然要做，就要全力做到最好。“一枝独秀不是春”，彭玲冲锋在前，提升自我的同时，还努力去激励队员。

  进站口查缉工作艰辛乏味，查获网上逃犯概率低，辅警便容易懈怠或产生情绪。细心的彭玲，总能及时站出来，做好队员的思想工作。她经常利用工作间隙和民警、辅警聊家常，了解生活、工作中的实际困难，尽力帮助解决。彭玲身先士卒和真诚付出，吸引同事纷纷加入她，为集体争得荣誉。

  2019年年初，彭玲在进站通道执勤时，发现一名青年男子在进站安检时双手不停抖动，目光游离不定。彭玲立即对其身份核实，经比对，发现其是一名公安部网上通缉逃犯。在附近执勤的同事和辅警发现情况后主动上前合围，成功抓获涉嫌故意伤害潜逃多年的李某，在全所打响春运追逃开门红。

  近5年来，彭玲每年抓获的逃犯都接近20人，累计抓获公安部网上通缉逃犯100余名。谈起查缉方面的“绝招”，彭玲说没有什么特别的，就是坚持勤巡逻、勤观察、勤发现，“细致入微的观察和检查不懈的二次检查，对可疑人员重点查控，不放过任何蛛丝马迹。”

  在彭玲的带动下，队友孟晓燕、刘城光多次荣立三等功、获评岗位标兵能手、个人嘉奖，成为名副其实的“明星队”。全所的工作也稳步提升，2014年12月，郴州西所获评全路警营文化建设先进集体，2017年荣立集体三等功。2018年追逃人数率先突破100名。

真诚待人，为民服务保安宁

  作为一线执勤民警，除了打击犯罪，最直接的便是与群众打交道。对待犯罪，彭玲重拳出击；对待旅客，彭玲耐心热忱、无微不至。

  2017年10月，从郴州西站乘车的旅客张某因为着急赶车，将随身的挎包遗失在候车室，内装有现金4万元和2000万元借条等。正在候车室巡逻的彭玲发现后，及时广播寻人，最终通过联系其家人，将遗失物品取回。旅客感激不尽，为彭玲送来“百姓贴心人，人民好警察”的锦旗。彭玲坦言，帮旅客找回失物、找回走散老人或小孩的案例，每月至少有10余起，春运期间会更多。

  彭玲真诚待人，让她收获“旅客贴心好民警”的称号，收获众多感谢锦旗，甚至还收到有犯罪前科的旅客的感谢。2018年9月，得知正在长沙上大学的郴州男孩胡某有数年吸毒史后，彭玲深感痛惜，决心助其戒毒。于是，每次胡某进站乘车去长沙，彭玲总委托同事对其验尿，并通过日常联系对其严加监督。在彭玲等人的帮助下，胡某成功戒毒，如今，每次路过郴州西站，胡某总不忘给彭玲等人带来农家特产以示感谢。

乐观刚毅，不爱红装爱武装

  和彭玲搭档过的同事都知道，彭玲有“两不离身”——警察证和私家车内的两副手铐。彭玲说，这可以最便捷抓住坏人。

  2007年8月11日，彭玲乘坐公交车去考驾照，半路上，一位老人大呼手机丢了，急得团团转，就在众人惊慌时，一名嫌疑男子突然指向刚下车的乘客，要老人赶快下车追赶，但这一阴谋被彭玲看穿，敏锐的职业感告诉彭玲，贼一定还在车上，就在彭玲阻止老人下车，表示将拨通其手机时，小偷本能地伸手去关手机的一刹那，彭玲一个反扣，将嫌疑男子压倒在地，彭玲出示警官证后，当场从其身上搜出老人被盗的手机。

  谈及彭玲，老搭档刘城光直言，“绝对的女汉子，巾帼不让须眉”。每次晚上抓到嫌疑人，审讯都要熬个通宵，时间长了，男人都受不了，可彭玲始终跟打了鸡血似的。

  2017年9月，彭玲生了一场大病，在广州做了一次大手术，医生叮嘱她至少要在家调养3个月，可没过20天，不等伤口痊愈，彭玲就跑来上班。彭玲说，工作能让自己充实起来，在家待着反而会发慌。

  彭玲独自抚养女儿上高中，一般人都会深切感受到经济和精神上的双重压力，但彭玲不一样，她乐观、豁达、刚毅，在生活和工作中自由转换角色，甚至合二为一，不爱红装爱武装，坚持健身，强健体魄，赢得事业、生活双丰收。

  “我一直在努力做一个可以让女儿骄傲的妈妈，做女儿成长路上的榜样，即使平凡，也努力让自己变得更加优秀；遇到困难就积极面对，遇到挫折就勇敢克服，对工作永远充满热情，对生活时刻满怀希望。”彭玲说。