郑州高铁人：顶风冒雪为了乘客出行

    2018年的初雪给铁路人一个巨大的考验，为了保证可以按时参加学习会，正常出乘，让冰雪中出行、在焦急和期盼中等待的人们感受到来自铁路的温情，郑州高铁人义无反顾、顶风冒雪。列车为了保证旅客安全不得不限速运行，车虽然慢了，但京武四组车队优质的服务温暖了旅客的心。

　　瑞雪兆丰年。2018年的初雪虽然预示着丰收，但是却给铁路人一个巨大的考验。为了保证可以按时参加学习会，正常出乘，让冰雪中出行、在焦急和期盼中等待的人们感受到来自铁路的温情，郑州高铁人义无反顾、顶风冒雪。

　　爨龙龙（列车长）：我家在郑州南阳路北三环住，平时上班就是公交转地铁，需要1个半小时，小伙伴们总是开玩笑说：车长，我都到许昌了，你还没到家。最近家门口修地铁路不好走，我更是要提前出门确保学习时间。今天我和往常一样吃完饭收拾东西，天空中飘起了雪花，雪越下越大，我怕下雪再加上修路耽误上班，决定今天打车去东站，我左等右等都等不来出租，虽然寒风凛冽但是我心急如焚，正当焦虑不安时，我看到一辆出租车，我急忙招手上了车。上车后，司机师傅问我怎么淋成这样了，我看了镜子中的自己：满头雪花白了发，浑身上下也落满了雪花，好在及时赶到东站，没有耽误出乘，真是有惊无险啊！

　　杨晨浩（安全员）：我家是漯河的，为保证能正常出乘，我特意查了高铁晚点情况。由于这几天暴雪原因，我比平时早了3个小时出家门，不巧的是出门之后天空中又飘起了雪花。一路上冒着风雪一步一滑地赶到了公交车站，等了20多分钟才等来了去高铁站的车，发现已是人满为患，没办法，只能艰难地挤上了公交。到了高铁站，看到列车到站时刻显示屏里全是晚点的列车，不过幸运的是正好可以赶上一班晚点40多分钟的高铁，没耽误到队里的出乘学习。虽然一路上的艰难使身体感到疲惫和寒冷，但是得到车长和伙伴们的关心，我心里暖洋洋的。

　　王辰（乘务员）：我家是商丘的，作为一个刚上班不到半年的乘务员，我还没有经历过晚点，但是车长提前告诉我要“以雪为令”，一定要提前预想，熟悉应急预案，上班路上注意安全，提前出门。我想雪天上班一定得早去，本来要坐下午2点50分的车，后来改成了12点50分的，到了车队才两点多，比出乘学习时间早了1个多小时。后来知道大家也和我一样怕晚点，都早早出门了。虽然我来早了，但是看到车长肯定的眼神，觉得一切都是值得的。

　　许冰心（乘务员）：1月5日是我出乘的前一天，天气很好，雪也停了，我早早把电动车充好电，准备好第二天中午的出乘，妈妈千叮咛万嘱咐要我最好不要骑电动车，怕路上不安全。可是雨雪天气出租车也不好打，唯有我两个轮子的电动车才是最方便的交通工具。第二天一大早，我被院子里孩子们的欢笑声惊醒：“哇，又下雪啦！好大呀。”在我们铁路人眼里，孩子们最爱的雪，可能是各种晚点的开始。我赶紧换好衣服，饭也来不及吃，硬着头皮骑上电动车就出了门。大雪纷飞，积雪特别厚，下面还有一层冰，一路上我心惊胆战，平常半个小时的路程，我用了1个半小时才到达车队，全身已被大雪浸湿，车队领导、车长和班组的小伙伴们见状赶忙过来握着我的手给我暖手，虽然全身冰凉，但是心里却洋溢着温暖。

　　马文丽（列车员）：我家是许昌的，2018年的第二场大雪在出乘的当天如约而至，大雪纷飞，寒风凛冽，却抵挡不住铁路人上班的热情。同事们都提早出发去单位，我也不例外。大雪天的上班路途可谓是一路艰辛，先是打不到出租车去许昌东站，然后步行去公交站等车，道路结冰特别滑，一不留神摔倒了，站起来继续前行，几番周折到了许昌东站，终于提前赶到车队。大雪天气考验的不是列车，而且铁路人的坚守与执着。

　　李庆（列车员）：刚刚产假后返岗，2018年就给了我洁白的“欢迎仪式”：窗外雪景美如画，可我心中却并不轻松。夏日台风冬日雪，对于铁路人来说都是一次次的考验。因为当天下午4点要到车队备乘，但是老公出差，婆婆年纪大，我不放心她自己来接孩子，于是一大早就抱着6个月大的孩子等了近50分钟的出租车才送到婆婆家。看着窗外的大雪，忍住心中离开宝宝的酸涩，毅然决定提前4个小时去车队，即便车队离家仅仅20分钟车程。我一直秉承着事情赶早不赶晚，事情做在前头的观念对待我的工作。大雪封城，客运人在等你。

　　列车为了保证旅客安全不得不限速运行。车虽然慢了，但京武四组车队优质的服务温暖了旅客的心，有的旅客下车时，还特意向列车员表示了感谢。